問：您好，域名認(rèn)證營業(yè)執(zhí)照號碼不對，已經(jīng)重建模版更改但是備案還是被退回，提示營業(yè)執(zhí)照號不對。請核實更新，謝謝！,域名認(rèn)證營業(yè)執(zhí)照號碼不對
答：您好，??您??域名注冊實名認(rèn)證信息中證件號不準(zhǔn)確，請將域名實名認(rèn)證登記的單位證件號修改準(zhǔn)確后再提交備案申請，你可在域名管理 -模板管理-添加新模板，操作一次模板過戶進(jìn)行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：
蘋果手機(jī)設(shè)置發(fā)這個郵件就提示這個.發(fā)送其它郵件正常,但用電腦發(fā)又正常>
答：您好，根據(jù)截圖可能是網(wǎng)絡(luò)原因影響，請稍候再發(fā)送試試。如果還有問題，是否有詳細(xì)退信內(nèi)容，請上傳我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我方在 11:54:17已提交工單。該服務(wù)器上的網(wǎng)站出現(xiàn)間斷性打不開現(xiàn)象，這段時間該現(xiàn)象直接影響到我司的利益。請貴方及時處理該問題。
答：您好，服務(wù)器資源我司檢查正常，網(wǎng)絡(luò)也未出現(xiàn)過中斷，您反饋網(wǎng)站斷斷續(xù)續(xù)的問題，建議故障時候ping一下您的域名，另外把瀏覽器的報錯截圖一下，一并發(fā)到工單里面，我司分析一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：net580.com.cn 你們的代理平臺經(jīng)常出現(xiàn)打不開現(xiàn)象，上次說幫我換好服務(wù)器了,怎么還會出現(xiàn)中斷?1幫我確認(rèn)是否有更換服務(wù)器,2請檢查下你們的程序
答：您好：
當(dāng)前已為您更換站點池，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請檢查下程序等方面,不要應(yīng)該你們的問題再被斷網(wǎng),打不開
答：您好，已經(jīng)更換了程序池,請在觀察,代理平臺程序都是模板方式運(yùn)行,調(diào)整后,理論不會再次異常的,謝謝
問：請問你們的代理平臺能否花心思處理好
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。我司檢查了服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器資源并未發(fā)現(xiàn)明顯異常,您這邊反映不能訪問打不開,具體報錯或顯示報錯信息是什么?麻煩您截圖提供下,謝謝
問：
答：您好，抱歉，目前可以訪問了，之前不能訪問都是給您重啟的站點池，代理平臺本身是小型數(shù)據(jù)庫，如果數(shù)據(jù)量大或者讀寫頻繁可能造成卡死
您可以考慮購買一個mssql數(shù)據(jù)庫，我司給您將轉(zhuǎn)換為mssql您再使用觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，目前授權(quán)了主機(jī)可自主重啟,在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-找到管理-主機(jī)狀態(tài)設(shè)置-重啟網(wǎng)站, 建議您可以開通一個mssql數(shù)據(jù)庫,按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2143 轉(zhuǎn)換成mssql數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
現(xiàn)在幫您將數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了壓縮修復(fù),請在觀察,建議參數(shù)上面轉(zhuǎn)換成mssql.謝謝
問：
答：您好，??訪問測試可以打開，如您仍出現(xiàn)超時打不開，建議您開通一個mssql數(shù)據(jù)庫,按http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2143 轉(zhuǎn)換成mssql數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：這個是你們的分銷平臺要怎么做
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。已經(jīng)優(yōu)化了您數(shù)據(jù)庫,將數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了壓縮,并且將程序池更換,請在觀察
一般代理平臺程序數(shù)據(jù)量不多,可以通過優(yōu)化數(shù)據(jù)庫方式減少資源占用,謝謝
另外建議您開啟百度云加速或者加速樂,這樣可以緩存靜態(tài)圖片文件,進(jìn)一步可以減少資源占用,謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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