問：麻煩重啟下127.0.0.1服務器,現在連接不上,謝謝,麻煩重啟下服務器現在連接不上
答：您好，已聯系機房為您重啟，請您等10-20分鐘后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站源碼上傳后無法進入安裝，分析是之前用的主機模式和現在的模式不匹配，煩請貴司幫忙處理，感謝
答：您好，請您訪問http://www.zhengzongtutechan.cn/base/install/ 安裝網站程序，數據庫可以通過業務管理–虛擬主機–管理–數據庫查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析正常，但是無法訪問，服務器上可以正常訪問。麻煩技術人員看一下
答：您好，
查看您域名沒有添加白名單，請在管理中心——業務管理——服務器管理中添加白名單之后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：權限已經開通，還是無法下載和上傳，附圖4張：分別是：下載選項在哪里，用的西數指定FTP有代理軟件.png，報錯截圖.png，權限開通.JPG
答：您好，提供截圖ip不是我司服務器，請您關閉ftp，重新核對ftp連接信息再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我很著急，這個是你們給我的
答：您好，
您之前給的截圖顯示您是左右兩邊各連接了一個ftp，從一個ftp直接上傳文件到另外一個ftp是不支持的，您可以先將文件下載到本地電腦再進行上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的FTP根本沒有下載功能
問：給您 的截圖看到了嗎，沒有下載選項，也無法拖動到本地電腦
問：請仔細看下我發的截圖，請在FTP的設置上指教一下，
問：下載到本地 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 下載 兩個字到底在哪里
答：您好，
問：好的，謝謝，看來是我不會用這款FTP，是否能發一個使用的教程連接給我，有視頻的更好
答：您好，
您可以網上百度搜索下的教程，會有很多圖文教程，也有視頻教程；
另外如果不習慣使用，也可以使用其他ftp客戶端比如或者，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ，ftp客戶端的功能都是大同小異的；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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