問：這個域名原來是我的www.dongnanmall.com，現(xiàn)在打開的是別人的網(wǎng)站了？請問怎解解決，請告訴我流程。我的網(wǎng)站二級域名還可以打開http://bjlr2009ftp.gotoip55.com/index.html,這個域名原來是我的現(xiàn)在打開的是別人的網(wǎng)站了
答：您好，如域名目前已經(jīng)不屬于您所有，并且您無其他新域名需備案，則請點(diǎn)擊備案信息-注銷備案將備案號注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：開通成品網(wǎng)站一直不成功，提示參數(shù)丟失
答：您好，請問您是在代理平臺上開通成品網(wǎng)站產(chǎn)品有提示報錯，還是在我司官網(wǎng)開通成品網(wǎng)站有提示報錯，請?jiān)敿?xì)描述一下您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：官網(wǎng)，我本身就是咱們鉆石代理
答：您好，請?zhí)峁┮幌履枰_通的產(chǎn)品網(wǎng)站模板編號等信息，我司手動去為您開通看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：成品網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)型 港臺 編號4039
答：您好，請問您是需要開通幾年，和對應(yīng)需要命名的主機(jī)名稱，以便我司為您核實(shí)操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一年，名稱auto
答：您好，請?zhí)峁┬枰_通主機(jī)的ftp帳號，非常感謝您長期對我司的支持!
問：auto
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請更換ftp用戶名??再試,或者您直接嘗試在我司平臺開通測試能否正常開通,如可以開通,在代理平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)同步即可同步到代理平臺顯示,謝謝 ??
問：已經(jīng)按照正確方式解析了域名，并且指向的ip也是貴公司正確的ip，并在相應(yīng)ip上天街了白名單，此前其他的域名都能成功解析，這個域名無法解析。麻煩幫忙查找原因，謝謝！
答：您好，核實(shí)域名因未郵件確認(rèn)被上級暫停解析，已經(jīng)給域名所有者郵箱： 發(fā)送了確認(rèn)郵件，請登錄點(diǎn)擊確認(rèn)后即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在云主機(jī)續(xù)費(fèi)一個季度不送七天了嗎？127.0.0.1之前給客戶續(xù)費(fèi)就送了
答：您好，目前暫沒有這個活動，目前代理續(xù)費(fèi)活動是，續(xù)費(fèi)6個月送1個月，續(xù)費(fèi)1年送3個月，續(xù)費(fèi)2年送1年。續(xù)費(fèi)3年送2年。若客戶長期使用，建議一次性將時間續(xù)費(fèi)長一點(diǎn)。送的時間比較多，比較劃算,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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