問：官網www.zglbike.com 打不開了 提示信息是 503. The is unavailable. 請問 是怎么回事 ，如何解決呢？
,官網打不開了
答：您好，
1.當前查看您服務器ping值正常，而您當前網站訪問的報錯，您不妨遠程連接到服務器上，重啟一下對應的站點服務，如果您是使用的iis服務搭建的站點，您可以參考http://jingyan.baidu.com/article/bea41d437dd7b7b4c41be657.html 去重啟一下。
2.您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：主機租用vps、云主機–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點） 目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，并在新工單中提供一下您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 首先多謝您的幫助，剛才按照您的提示操作重啟已經打開官網了。想請問下 這個故障是什么原因照成的。以后怎樣規避這個故障的出現呢？
答：您好， 應該是有人嘗試注入導致程序池崩潰,您可以安裝安全狗,或者啟用百度云加速等來防注入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名:jcb.shop 一直過戶不成功呢，已經新建了模板名為：shop
答：您好，非常抱歉，核實您的shop模板尚未實名認證，請提交實名資料待審核通過后再操作模板過戶即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：模板已經添加，為什么在域名過戶時選擇模板中不顯示？
答：您好，需要實名的模板，若實名認證未完成，則無法選擇。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問你的時候認證已完成過了
答：您好，非常抱歉，因注冊接口不同，請您在找不到模板處，重新創建一個模板待審核通過后操作模板過戶即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：流量超限制，能不能把我另外一個閑置空間（FTP用戶名:**********的流量共享給此空間？或者提供一下增加流量的鏈接。
答：您好，抱歉,虛擬主機的流量無法共享,每月1號清零可重新開啟,或者充值足夠的流量,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪里充值？麻煩給個鏈接
答：您好，非常抱歉，請您聯系QQ 進行充值操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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