問：備案可以加速嗎？或者打管局電話？,備案可以加速嗎或者打管局電話
答：您好，備案沒有辦法加快，都是管局在統一審核，不建議您直接聯系管局,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.silkwaytex.com打不開，提示沒有備案，可是這個網站辦了備案的。你們看一下什么原因吧
問：訪問www.silkwaytex.com就會自動轉到這樣的來http://127.0.0.1:9000/
答：您好，1、查看到是機房攔截，查看到是存在備案，現在已經反饋機房，請稍后晚點再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們網站站上的小程序是干嘛用的
答：您好，1、您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1956 微信小程序是依托于手機微信，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.silkwaytex.com這個站可以打開了兩三次，現在又自動轉到http://127.0.0.1:9000/
又不行了
答：您好，
問：fhysyy.com 主機轉到香港了 怎么上不去了
答：您好，
已經為您調整了，您可以20分鐘后再測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載了你們代理的FTP工具還是聯系不了
答：您好，提供截圖未使用代理連接，請您切換使用代理1 2 3都連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個報錯屬于網絡問題，建議使用我司提供的代理試試，另外也可以嘗試重啟下本地網絡,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 我看服務器監控圖是正常的呀 怎么是有攻擊呢
我現在買個10G的高防 是否可以開啟服務器
問：請問一下 這個是攻擊我的域名 還是iP
答：您好，1、查看到是ddos攻擊無法核實是攻擊的ip還是域名，查看到您的服務器127.0.0.1 13:42:30遭受超大攻擊，封停24小時，請待24小時機房解封后訪問再試。當前無法購買高防服務，請待8小時后購買30g防護解析解封。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還不能買高防呀 我們上面好多客戶 能不能通融一下
問：有人在嗎？ 我服務器還掛著客戶收銀相關系統 能不能通融一下 先幫忙開啟， 我們這邊及時修復其他錯誤和檢查攻擊源 感謝了
答：您好，已經和機房溝通,需要8小時后才可以購買30G防護,然后可申請解封,如購買后沒解封,請回復工單我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 購買失敗 你能幫忙代操作一下嗎
問：錢已存入賬戶 請幫忙代扣一下
問：能幫忙處理一下嗎？
答：您好，核實您屬于超大流量攻擊,需要被封8小時后才可以購買防護,請?? 21:41:53后購買高級防護后可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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