問：您好， 域名關閉后，若有用戶訪問此域名怎設置讓訪問指定網址,域名關閉提示
答：您好，
查看本賬戶下備案退回情況，新域名在申請申請備案期間，不宜開啟訪問，勿設置跳轉至其他域名訪問；請待備案成功后再解析綁定使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，按要求已把解析刪了，但公司網站還要正常使用怎辦。 不理解備案與網站訪問有啥本質關系，再說這這個空間目前還是用的港機，滿足沒備案號能訪問的規則
答：您好，
問：您好，或可能幫我設個頁面，提示本域名正在備案不能使用，請訪問sjholdings.cn，我這個域名目前指向那個港機空間的
答：您好，
問：您好，zxcvbnmxg是港機啊，未備案域名可使用。我的意思是說hfsjrc.com現不能訪問，不要顯示下圖，怎提示訪問指定網址
答：您好，很抱歉，備案平臺只能處理網站備案事宜，域名設置訪問方面請至域名管理賬戶下提交技術類工單，授權技術專家為您核實，建議準確描述您指的指定網址；
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問：您好
剛提示賬號認證失敗，但是沒有給出錯誤原因，請問是什么問題？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問企業持有的域名，可用個人賬號進行備案嗎？還是得重新注冊一個賬號進行備案？謝謝。
答：您好，
一個備案賬戶只能對應一個主辦者備案；
若A賬戶下已申請個人備案，即不能再申請其他主辦者的備案，若要申請企業備案，請重新注冊新賬戶申請；
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問：要實名認證
答：您好，請先在域名管理-管理-安全設置頁面，關閉更新鎖。再通過模板過戶方式更新一次實名信息：管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下，當前服務器是否有配備：防火墻、殺毒軟件、數據庫審計、waf
答：您好，防火墻系統有自帶的
您是需要做等保合規嗎，如果是的可查看http://m.shinetop.cn/paas/dbfa/index了解下，我司有相關服務解決方案,
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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