問：您好，,域名實名證書
答：您好，查看本賬戶下備案情況，不是提供域名證書；
請提供域名實名認證信息截圖，能體現域名、注冊人、實名證件類型和證件號，請在域名注冊商處核實實名認證信息后重新提供；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：文件管理里面無法解壓文件
答：您好，已經幫您解壓了，請訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，先撤回備案
答：您好，本賬戶下備案申請已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,我們老板打了十幾個電話 都是等待 沒有人接 說要在網站提交工單 請幫忙解決一下 謝謝 備案核驗編號：
答：您好，已反饋備案核驗專員，稍后會撥打備案填報負責人手機號進行電話核驗，來電號碼XX，請保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因疫情原因單位有效證件延發需要等待相關機關恢復正常上班工作后領取證件，此為證明材料，更新證件領取后會盡快上傳，請保證網站備案在此期間備案狀態為正常狀態?。。。?/p>
答：您好，
查看本賬戶下備案提示，是提示證件即將在到期，在單位證件到期之前不會因單位證件有效期問題影響的；
請貴單位取得新證后，及時至備案平臺更新；若在后因特殊情況未取得新的單位證件，請提前聯系我司告知情況，以便備注；
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問：您好，吳海軍 法人，負責人，名字打錯了，幫我改一下 是 吳
答：您好，查看備案填報的主體負責人和網站負責人姓名已修改為：吳海軍，您請繼續掃描核驗二維碼拍攝負責人身份證和人臉識別核驗視頻上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案注銷查詢xbekj.com
答：您好，
1.查看備案平臺檢出：遼ICP備號-2 xbekj.com 未使用我司主機，網站備案接入信息不正確，按接入信息不實執行了取消備案接入；
2.目前域名xbekj.com在工信部還存在備案記錄，若域名已經未使用了，您請及時以備案主辦者名義向遼寧管局申請注銷：遼ICP備號-2；
3.您可下載遼寧 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么在工信部刪除
答：您好，若需注銷對應網站備案號，目前只能向遼寧 管局提交書面材料申請注銷了；注銷成功后，工信部備案網站上就查詢不到該域名備案信息了；
您可下載遼寧 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們能幫我注銷嗎
答：您好，
問：您好，我注銷備案主體遼ICP備號-2會被一起注銷嗎
答：您好，會的，若是申請注銷備案主體：遼ICP備號 ，該備案號下所有網站備案號都會一并注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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