問：cnygdq.cc 這個域名注冊錯了，能不能推掉？我重新注冊，謝謝！,這個域名注冊錯了能不能推掉
答：您好，非常抱歉，cc域名不支持刪除退款，詳見新注冊域名刪除規(guī)則及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：da.hllmall.com 吧我以前的 白名單刪了 ！ 加到現(xiàn)在解析這個ip127.0.0.1的白名單謝謝
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：您好，我已經(jīng)添加了云加速了。測試也顯示沒有取消備案的情況，但是網(wǎng)站還是無法訪問，麻煩看看，謝謝！
答：您好，
1.核實(shí)域名解析白名單生效，解析到云加速節(jié)點(diǎn)，訪問報錯附圖，請登錄服務(wù)器檢查域名是否綁定到對應(yīng)站點(diǎn)。
2.獨(dú)立IP主機(jī)，贈送了3次金牌服務(wù)，若需協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：主機(jī)租用vps云主機(jī)問題–站點(diǎn)設(shè)置–站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點(diǎn)）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
請問是我提供的證件不對嗎？這個可以嗎？
答：您好，查看備案是管局退回，您之前提交備案登記的證件號是： ）；若您單位已經(jīng)換證需要聯(lián)系原備案接入商修改證件上報至管局審核通過后再轉(zhuǎn)入；若 ）對應(yīng)的證件沒有過期，您可以提供以前的證件再嘗試提交一次轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前備案的證件已經(jīng)過期，現(xiàn)在都換成了事業(yè)單位法人證書，沒有組織機(jī)構(gòu)代碼證了，怎么辦？
問：您好，
答：您好，1，請聯(lián)系原備案接入商將證件信息修改為事業(yè)單位法人證書后再到我司提交轉(zhuǎn)入申請；
問：您好，今天收到這樣的信息：轉(zhuǎn)自 工信部備案系統(tǒng)：【工信部備案系統(tǒng)】工業(yè)和信息化部網(wǎng)站備案系統(tǒng)-短信通知：尊敬的用戶周孝軍，您備案信息中的網(wǎng)站武岡 -1已被收回，特此通知！
是已經(jīng)注銷了嗎？
答：您好，是的，查看-1被工信部注銷了；建議參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp先注銷原空殼主體后再重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有注銷掉？為什么會收到這樣的信息？所以要聯(lián)系之前備案的地方改資料是嗎？
問：您好，查不到了，已經(jīng)注銷了，直接提交最新資料可以嗎？
答：您好，1，管局注銷備案分為兩個步驟：先注銷網(wǎng)站備案號，然后注銷主體備案號。您的網(wǎng)站備案號已經(jīng)被注銷，目前還存有空殼主體備案號，請將此空殼主體注銷，然后重新備案，無法再修改資料；
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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