問：您好，敬的用戶： 您好！您提交的備案資料有誤被退回！原因如下: 1.請使用app重新上傳網站負責人身份證，不可翻拍；<br>2.營業執照若是復印件，請在復印件上加蓋單位鮮章后再掃描/拍照上傳（彩色掃描件）；<br>3.域名實名信息與備案單位不符，登記的所有者顯示：謝榮金 ，請修改過戶后重新上報再提交備案，域名實名信息與備案單位或法人需一致.請登陸 http://beian.vhostgo.com 修改備案資料后重新提交。 我重新提交以后怎么沒有修改了呢？直接跳到審核備案去了，,無法修改備案信息
答：您好，資料已經退回，請重新更正準確后再確認提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：圖片格式大小均符合要求，上傳時沒有顯示任何錯誤，就是提交不了
答：您好，此可能為您圖片格式不準確，建議可用畫圖工具打開圖片另存為.jpeg格式再上傳，或者更換瀏覽器重試。如仍舊無法上傳，可將圖片資料提交至工單中，我司協助您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析到香港ip訪問都訪問不了，是網絡有問題么？例如：www.easttoys.com
同網站綁定的解析在國內ip：easttoys.hk.oucode.com 就可以正常訪問。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，測試主機網絡正常，測試解析香港ip訪問附圖，建議重啟本地網絡試下。若仍不行，可反饋下http://127.0.0.1/ 訪問截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機的數據庫無法鏈接
答：您好，請提供虛擬主機的FTP賬號，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：
答：您好，核實到PHP的版本較高導致的，這邊已經將php切換成5.2的版本，測試連接數據庫正常，如圖：,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加tw.eique.cn白名單失敗 是什么原因
答：您好，該域名未查到備案,請先備案后再提交白名單,提交時系統也給與了提示的,請注意查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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