問：您好，已選擇app核驗材料，無需再購買幕布,撤銷購買幕布申請
答：您好，已刪除購買幕布申請，費用已返款至備案賬戶下。可為您將費用轉移到三五互聯官方網站購買域名或者主機使用，請核實是否需轉移，如需轉移，請核實主站賬戶是否為Vie，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不能退回支付寶現金？
答：您好，
款項可優先轉至官方賬號您消費使用，
若需提現，可提供充值付款的支付寶賬號為您提交財務，提現周期為兩個工作日,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提現，
答：您好，
已提交財務，我們會盡快為您處理，敬請留意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這2個域名備案成功，現在好像不能綁定，提示未備案成功。幫忙看一下，謝謝。
答：
問：您好，我加的時候提示是可以加上了。不過沒有顯示備案號，沒關系吧。
答：您好，是沒有關系的，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：jlcgw.cn 這個域名 加不了白。都備案了好久了。
答：您好，
核實管局備案接口在進行調整, 目前國內機房虛擬主機, 云服務器提交白名單會失敗, 需要等待管局接口調整完成后才可進行添加, 故您請稍晚一點再次測試添加看看.非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.在線客服別人的那種彈窗怎么做2.別人的客服點擊即可打開聊天，我設置的為何還要加好友？
答：您好，
????（1）在“安全設置”——“ 份驗證”——設置“允許任何人”和你交流對話，這個很有用，即使騰訊服務器出現故障，要加為好友才可以對話，設置這個后，對話點一下“加為好友”，馬上可以和你發信息。??
問：我想弄個圖片，在頁面上固定懸浮，怎么設置？就和這個人一樣
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前云建站暫不支持設置這樣的樣式，謝謝。
問：唉
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，云建站是模板網站，可實現互聯網上網站絕大多數功能，但是某些細節功能可能無法支持，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/