問：
,服務器價格錯誤
答：您好，
請提供下您的代理平臺地址，以及代理平臺管理員賬號、密碼、后臺專屬密碼，以便我們為您查看后臺設置。
問：香港高防的防護值100G還是價格不對，你可以跟你們網站上的價格對比一下，一個月多扣了1000多元，我們按年買都一二十萬了
問：
答：您好，非常感謝您的反饋我司會在確認后進行修復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是公司的網站管理員。現在需要升級VPS服務器到云服務器。網站中有一個是做的，請問我直接用網站工具軟件就可以導出來完整的數據庫嗎？然后我把整個網站文件打包下載后，再使用網站工具軟件導入就可以嗎？域名是一樣的，還需要做什么修改嗎？除了修改wp-config.php之外。云服務器是我的經理選購的，我進去看了好像只有IIS。我裝了貴司的網站工具軟件，是不是可以直接導入數據庫，還是需要再安裝一些軟件。新的云服務器，需要自行配置哪些服務器環境？我的網站程序主要是asp access；和程序。
問：VPS是：127.0.0.1；云服務器是：127.0.0.1。
答：您好，1、 此服務器 127.0.0.1 是我司預裝環境的服務器，可以使用網站管理助手導出數據庫備份.sql文件。 導出后請先確認數據是否導入正常。
2、127.0.0.1 此服務器目前查看是純凈版系統，里面是沒有網站環境的，需要您安裝環境 。 可以參考此教程 http://m.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 下載網站管理助手安裝 網站環境
3. 若服務器中沒有數據庫，可以將服務器重裝為我司預裝環境的服務器 。然后將.sql的數據庫恢復到新服務器中
4. 數據庫.sql 導入導出的教程請參考此教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不重裝的話，能否安裝數據庫環境呢？有沒有相關教程。或是你們是否提供這方面的技術支持。
答：您好，1.http://m.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 下載網站管理助手， 打開網站管理助手 – 環境檢測 – 安裝 數據庫 。
然后參考教程 導入數據庫 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612
2、若需要我司協助您遷移站點，收費100元1G 一個站點 ，
若需要，請您充值余額 ，提供對應的服務器IP 密碼， 域名，為您處理 請提交“【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【數據遷移服務 （200元/1G/站點,不含調試）】” 并提交服務器密碼 按照金牌服務為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，純凈版的話，現在需要配置程序的使用環境，需要安裝哪些軟件啊？我看了新換的云服務器，你們提供金牌服務的，到時我們申請你們提供技術支持的話，是否還需要另外付費？
答：您好，1、wordpress 環境需要PHP ，和 ， 您可以使用網站管理助手自行安裝。
若需要，請您充值余額 ，提供對應的服務器IP 密碼， 域名，為您處理 請提交“【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【數據遷移服務 （200元/1G/站點,不含調試）】” 并提交服務器密碼 按照金牌服務為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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