問：服務器又打不開了，是什么問題,服務器又打不開了
答：您好，查看到當前服務器黑屏卡死，請問是否可以重啟服務器，請在管理中心-服務器管理-管理-重啟中進行操作重啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前點過重啟了，可還是沒反應
答：您好，已經重啟恢復，查看到之前是負載較高，已經調整，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已提交，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，沒有這個數據庫，請您具體說明數據庫名稱，以及當前您所要做的操作，以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫名稱： 我想下載這個數據庫的，發現備份不了，我就手動刷新了一下還是沒用，看數據庫使用情況也變成0%
答：您好，是您數據庫超標暫停了，已經聯機了，請再試下，另外請您單獨將數據庫升級到100M，目前是超標的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fs.ruiqiminghang.top 已經解析過了，綁定后不能訪問
答：您好，域名解析不正確，已修正，請過20分左右生效更新后再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司法人是外國人，沒有身份證只有護照，這種情況應該如何操作？目前默認顯示是要求上傳身份證正反面，沒找到上傳護照的選項。謝謝！
答：您好，法人證件類型已為您調整為護照，請掃碼后拍攝護照原件上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器網絡很慢
問：直接遠程不上了
答：您好，查看是CPU已經100%，內存占用也較高，帶寬觀察了一會兒，有時候會跑到5M，建議關機升級相應硬件及帶寬后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程不了，在西數后臺重啟可服務器，5分鐘過去了，還是沒開機
答：您好，請再試，剛剛發現重啟后遠程服務沒起來，已處理；另外，遠程不通的時候，可以在后臺業務管理-服務器管理-控制臺中登錄查看服務器當前狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/