問:出現這個問題,收不到郵件怎么解決,收不到別人的郵件
答:您好,這是由于對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配,郵件不受信任被攔截,這類就有可能是仿冒的郵件,但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
備用方案:
登錄郵局管理員,進入郵局管理,在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
需要注意的是,加入白名單以后就不會驗證spf,但如果有人冒用對方域名發郵件,將可能會對您造成損失。推薦聯系對方更新spf記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:加入白名單是在管理員賬戶設置還是每個人自己的郵箱設置
答:您好,通過管理員賬戶加了白名單后就不用在每個郵箱里單獨設置了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個需要刪除才能重新上傳嗎?
答:您好,是的,需刪除原核驗圖片,然后再重新驗證提交;請在上傳頁面網站負責人板塊刪除:;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:地址這里提示缺失addlist.tpl文件,可是系統里面是包含,前端不會自主切換
答:您好,
linux 是嚴格 分大小寫的,您將這個文件夾首字母改成大寫,看是否可以識別到,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我想咨詢一下,我虛擬主機下的贈送的MSSQL-500M,用戶名可以換成,嗎 這樣可以一致 備份起來方便
答:您好,抱歉,數據庫名開通以后無法更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的通訊地址填寫 錯誤,但是現在無法手動變更。導致審核失敗怎么辦
答:您好,非常抱歉,通信地址 域不能直接更改,請點擊備案信息-刪除所有信息將當前資料刪除,然后重新提交備案申請,通信地址 域請選擇為身份證所在地,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,檢查服務器內沒有安裝云鎖,是否需要安裝,我司可以協助您安裝一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上一個版本在首頁上就有安裝云鎖,更新后功能就沒有了吶?現在這個版本不提供這個功能了嘛?如果要回到上一個版本有什么方式沒有
答:您好,如果要回到上一個版本,需要將當前wdcp卸載,然后再重新安裝之前的wdcp版本
如果單純是為了云鎖卸載,大可不必,可以參考:http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/Linux.html直接遠程到服務器內進行安裝即可,如果需要安裝可回復此工單,這邊可以代為安裝核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是安裝,
答:您好,查看主機已安裝云鎖 您可以訪問http://www.yunsuo.com.cn/download.html下載pc客戶端進行連接管理即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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