問：為什么在西部購買的證書，會提示不安全呢,證書提示不安排
答：您好，我司訪問首頁并無異常,用戶可ping 域名截圖我司分析下,其次告知后臺詳細訪問地址以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已續費 請開通
答：您好
問：我購買了一個小程序，一直沒有用過，能不能給退了，放著浪費了
答：您好：
核實您名下的小程序均已開通時間較長，不符合退款政策，建議通過第三方平臺轉售降低損失，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶發來解析地址 127.0.0.1，麻煩看看我這樣解析對不對
答：您好，解析無誤，但暫未生效 （解析時間 18:51:26 ），請稍候再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.czguanyi.cn 帶www的網站怎么打不開
答：您好，
帶www的域名www.czguanyi.cn沒有添加解析，因此無法訪問；
如果要解析帶www的域名www.czguanyi.cn，在添加解析時，主機名可以填寫為www；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問？？
答：
問：這個你們提供的系統的編碼應該是gbk把 但是我下載的模板都是utf 請問一下怎么解決
答：您好：
我司只是為了方便用戶提供了第三方的程序，您可以自行下載上傳所需要的編碼和版本的程序，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那我點過來 怎么才能取消呢 怎么重新開始
答：您好，如站點沒數據,可參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 清空,然后下載http://www.dedecms.com/html/chanpinxiazai//39461.html utf8安裝包使用即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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