問： 備案信息修改，簡介無論怎么寫，也過不去。 網(wǎng)站有問題吧？？？ www.213n.cn,貴網(wǎng)站有毛病嗎？
問： 是這個圖
答：您好，這個報錯應(yīng)該是中文逗號的原因，建議您取消后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我剛買的一個域名，還沒開始用就變紅了，什么情況？
答：您好，非常抱歉，我司無法檢測域名是否標(biāo)紅，騰訊并沒有提供相關(guān)接口，您可以注冊前通過QQ消息發(fā)送，看看域名是否標(biāo)紅，另外已經(jīng)注冊的域名，您可以提交刪除后重新注冊，登錄我司后臺[管理中心]-業(yè)務(wù)管理-域名管理-更換操作 – 刪除域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：刪除域名還要錢？
答：您好，是的，刪除域名注冊商會扣除10元手續(xù)費，剩余費用會返回到賬號余額下面,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名kaidiyb.com的備案幫忙取消一下，目前域名已交易給我，并且該域名未繼續(xù)使用西數(shù)主機，請協(xié)助取消接入。
答：您好，通過域名kaidiyb.com查詢，其備案：皖I(lǐng)CP備號 接入不在我司，我司無權(quán)取消備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我這邊域名剛完成備案，想換回中國服務(wù)器。我看更換機房里怎么沒有別的機房的選擇？
答：您好，您在升級時將型號更換為國內(nèi)的，便是國內(nèi)機房
非常感謝您長期對我司的支持！
問：寶塔面板系統(tǒng):CentOS 7.4.1708(Py2.7.5)點擊手動備份 ： 提示 數(shù)據(jù)庫配置文件獲取失敗,請檢查配置文件是否存在執(zhí)行自動備份計劃： 數(shù)據(jù)庫計劃任務(wù)提示成功， 可是只有20b ,實際備份失敗！前兩天還多好的， 后來就莫名其妙的失敗了， 沒有改動過數(shù)據(jù)庫配置
問：寶塔的登錄地址 http://127.0.0.1:需要重復(fù)操作兩次才能登陸，第1次操作，出來了第1個頁面這樣的提示。不用管他。重新再一次新窗口打開地址輸入。就正常登陸。
答：您好，1.點擊手動備份 ： 提示 數(shù)據(jù)庫配置文件獲取失敗,請檢查配置文件是否存在
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站都打不開，數(shù)據(jù)庫也無法連接。
答：您好，測試dddlll.com是可以正常打開的，但不是解析指向的我司服務(wù)器，您說的是哪個站點無法打開，麻煩重新提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！繒鄢淮谓鹋品?wù)，并在工單里提供下不能打開的網(wǎng)站域名，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
