問： 19:37:40-100.00249.80renewhost:donglai123 (2年) 電子憑證續費，續錯了，要續這個的，，可以改過來嗎,續費續錯業務了
答：您好，
已撤銷錯誤續費并退款，您請重新操作續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
轉出中哪里也沒有 ，就是無法提交交易域名
答：您好，已經處理，請重試一下，謝謝
問：
答：您好，
問：備案怎么年檢？
答：您好，1，湖北 -2#無變化#,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上個問題在cmd打開后輸入ping mail.jmsfactory.com 返回的信息如上
答：您好：
您的本地計算機DNS解析不出來IP，請參考文檔;http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換DNS并清除DNS緩存后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名所有者如何更改
答：您好：
請聯系 QQ： ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天 按你們后臺說明打了補丁后，首頁打開都變形了啊。
問：
UC瀏覽器
答：您好：
請提供后臺登錄賬號、密碼、專屬密碼，以便我司核對處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，已經幫您調整css,非常感謝您長期對我司的支持!
問：谷歌瀏覽器還是不行啊
答：您好，我們截圖就是瀏覽器, 請按ctrl f5強制刷新,或者清理下緩存,關閉重新打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
現在云服務器頁面又變成這樣了啊
答：您好，已經為您處理,現在請測試訪問前后臺,謝謝
問：云服務器頁面不行啊，我清除瀏覽器緩存再刷新 也還是不行
答：您好，您再試試看是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
現在logo又不顯示 了啊，什么破玩意，
答：您好，
問：
答：您好，請問截圖是，是127.0.0.1 云服務器上安裝應用異常么，若是且需要我司登錄服務器內進一步核實，請您選擇主機租用vps、云主機–>自協商分類提交工單， 并提供遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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