問：我本想把bz00.net這個域名備案注銷掉，結(jié)果 好像把所有給注銷了，可否取消,操作錯誤注銷備案
答：您好，核實只申請了蜀ICP備號-2（bz00.net）的網(wǎng)站備案注銷，操作是正確的，已注銷完成刪除；其他網(wǎng)站不影響的，未將全部備案注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
答：您好，globalmedexpo.com 查看解析了QQ郵箱的，consultac.com.cn 解析到我司郵箱的，建議您綁定一個二級域名
比如綁定 edm.globalmedexpo.com 然后按提示設(shè)置解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那等于globalmedexpo.com 沒有解析到你們那里是嗎；還有二級在哪里綁定
答：您好，因為globalmedexpo.com已經(jīng)解析到了QQ企業(yè)郵箱所以無法在解析到EDM ，所以要設(shè)置二級域名或者換個其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站登錄不上去了
答：您好，測試網(wǎng)站可以正常訪問，您反饋的無法登陸，請問是否是賬號無法登陸，請?zhí)峁┵~號和密碼，我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站和后臺都顯示網(wǎng)絡(luò)連接錯誤
問：手機(jī)可以登錄，估計是計算機(jī)問題。謝謝~不用麻煩您了
答：您好，可以在觀察，不不排除是網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致。當(dāng)已經(jīng)調(diào)整。請重新訪問再試。
如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問，
清理緩存后訪問仍不行，請您將ping域名的截圖以及網(wǎng)站訪問報錯完整截圖（包含瀏覽器url地址欄）發(fā)給我們一下，我們?yōu)槟藢嵪略颉?br />非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看txt解析已生效，訂單已完成證書已頒發(fā)，請您核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個空間可以需要申請獨立ip，美國空間可以申請嗎？客戶必須要獨立的，這個怎么解決
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，美國虛擬主機(jī)不支持獨立ip .
若一定要獨立ip ,可以升級為美國的VPS 服務(wù)器，是獨立的ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以試用幾天嗎？之前客戶用阿里云服務(wù)器，速度不快，我換到我們這邊的
問：美國vps怎么購買
答：您好，非常抱歉給您帶來不便， 為您確認(rèn)了 美國VPS不支持試用。
若您需要購買，請您在 http://m.shinetop.cn/services/vpsserver/ 進(jìn)行選擇購買。
由于美國VPS 走國際出口，所以到國內(nèi)訪問速度較慢，但是美國本土用戶訪問速度正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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