問：您好，備案/許可證編號為：湘ICP備可能是電話號碼，是否撥號?號,此備案主體需要注銷，如何操作,備案主體如何注銷
答：您好，查看您備案號目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空殼主體，
如需注銷，注銷請點擊《湖南注銷申請表》下載對應 ***，需申請注銷空殼主體,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，請問是需要ip做什么用,其次請告知主機ftp用戶名,以便我司告知您真實的服務器ip地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體備案信息不能修改，已經刪掉了新增網站，也不能改
答：您好，已撤銷新增網站狀態，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，備案/許可證編號為：湘ICP備,此備案主體需要注銷，如何操作
答：您好，查看您備案號目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空殼主體，
問：您好，在管局提交空殼主體注銷申請，時老是提示保存失敗，不能提交申請，反復提交多次，重啟電腦，重啟光貓，于一天不同時段提交，均出現“保存失敗”。無法提交注銷申請
答：您好，非常抱歉，1，因,是湖南管局提交平臺頁面，我司無法為您核實，請您將域名證書
刪除再提交試試；
2，如仍舊無法提交，請再及時聯系，并請將您填寫的頁面內容全部截圖提交至工單，以便為您嘗試聯系管局核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，按照您的建議，刪除域名證書后，測試多次，還是無法保存，提示“保存失敗”，加上域名證書也不行，備案號后面的域名空格，如不填寫無法提交，必須填寫才行，提示保存失敗！然您能幫忙嘗試聯系管核實具體原因，非常感謝。
答：您好，請將您填寫的注銷申請表以及身份證正反兩面原件彩色掃描件提交至工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，非常感謝
答：您好，注銷材料已協助在湖南管局平臺提交，將域名證書替換為.jpg格式的圖片后，就上傳提交成功了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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