問：看圖吧，解鎖提示304啥的,域名解鎖失敗
答：您好，已為您解鎖，請您核實。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好，
1.備案時會進行域名驗證，將域名注冊商上報至工信部域名庫的信息與備案信息比對，比對項目有：注冊人、證件類型、證件號；
2.根據管局退回告知，上報的證件類型有誤；若已在注冊商處完成實名認證，請聯系域名注冊商重新上報更新后再提交備案；
3.上報的域名信息與以下一致：
注冊人-四川效驗廣告傳媒有限公司 、證件類型-營業執照、證件號 ；
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問：三五互聯平臺，充值45元，可在網站上搶注域名。
充值后，域名沒有搶注成功，費用只退回在三五互聯賬號里，如何讓費用退回到，支付寶或是微信里。
答：您好：
建議留在賬號以便于下次搶注或其他消費，非常感謝您長期對我司的支持！
問：1、我不需要買域名和網站。2、我只是為了來搶注充值的。3、你們客服人員說，搶注不一點能成功，不成功，我存的干嘛了。4、客服人員，讓我提交工單，反饋情況，退回
答：您好，
問：備份文件上傳后恢復失敗
答：您好，這邊并未找到 這個mssql數據庫，請提供下具體的MSSQL數據庫名，這邊核實下呢
問：
答：您好，這邊已經代為還原了數據庫備份文件，請核實
這次查看主要是日志文件太大了，導致還原超時失敗，建議下次備份之前先將日志文件進行收縮，然后再進行備份核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱綁錯了，導致不能接收域名
答：您好，請問您是在操作域名Push接收嗎？您說的郵箱是您賬戶下留的郵箱地址嗎？若是需要修改您可以在管理中心-賬號管理-資料修改處修改郵箱地址。若我理解錯誤，請您具體說明您的操作或具體域名。
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
