問：比如A用戶我不想要了，但是里面的郵件要保留，這個怎么快速存檔？以便刪除這個用戶，新建新的用戶？,郵件某用戶存檔
答：您好，可以參考 https://mail.35.com/v2/help/detail?id=5 歸檔郵件，然后下載到本地進行保留，確認郵件全部下載后再刪除用戶。
問：可以在網(wǎng)絡上備份嗎？
答：您好，如果您不刪除這個用戶，辦法很簡單，不動即可，如果您想刪除此用戶，又想保留郵件，除將郵件下載到本地外，暫無別的辦法，不過我們可以向開發(fā)部建議增加相關功能，但估計需要一段時間。
問：服務器直接掛掉，所有業(yè)務收到影響。127.0.0.1，請及時協(xié)助和處理！
問：http://127.0.0.1:8080/ 也無法打開
答：您好，核實到服務器上因為內(nèi)存占用較高，被系統(tǒng)給殺進程了，如圖：
建議重啟下服務器，重新釋放下資源，初始化底層
問：請協(xié)助啟動
答：您好，麻煩提供一下服務器的遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，目前查看確實使用比較多，且沒有查看到具體哪個程序占用已為您重啟回收，另您當前根目錄滿了，請核實一下具體占用較大的文件，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 并清理或者升級系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤大小
非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1:8080/ 仍然打不開呢
答：您好
問：系統(tǒng)還是一樣的，站點還是打不開
問：需要協(xié)助來清理
答：您好，已為您清理對應的日志文件，網(wǎng)站和wdcp已經(jīng)為您可以打開，請在核實測試非常感謝您長期對我司的支持!
問： 綁定二有域名綁定不了，請幫忙綁定，sx.zjmost.com , jh.zjmost.com
答：您好
已處理,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問網(wǎng)站如何搭建移動端網(wǎng)站？需不需要什么工具？
答：您好，抱歉，我司也不太熟悉，您嘗試可以參考https://jingyan.baidu.com/article/647f0115bcc9847f2148a822.html 使用一些插件，或者建議您可以聯(lián)系程序人員核實一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：swipingcard.com,由于輸入錯誤，導致輸入失敗，錯拍，請給退一下，我注冊其他域名，謝謝
問：我直接注冊其他域名，是我們平臺忠實的客戶！
答：您好，swipingcard.com 已為您刪除退款，僅此一次特殊為您處理，如果再次刪除會扣除手續(xù)費25元/個或不支持刪除退款，注冊時請多核實再提交。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：非常感謝您！
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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