問：您好 請問您們平臺有要<<安全責任書>>嗎,安全責任書
答：您好，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2378
問：解析異常， 別名解析的，前兩天還能打開
答：您好：
問：代理平臺申請的機器 是什么配置的
答：您好，您是要購買主機/服務器放代理平臺程序嗎?如果是,虛擬主機和云服務器都可以,選擇系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是自己購買的額 是代理免費的那個平臺 是什么配置的
答：您好，免費贈送的代理平臺,您直接自己設定ftp信息即可開通,該空間是代理平臺專用的,只能放代理平臺程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我知道 虛機還是云主機 具體的配置時什么
答：您好，贈送的是虛擬主機，空間為500M，每月50G流量，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙看下 網(wǎng)站打不開 http://www.it6000.com/
答：您好，目前測試訪問顯示，您打不開報什么錯呢，麻煩截圖瀏覽器報錯并ping www.it6000.com截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，查看證件號輸入有誤，證件號應輸入法人身份證號碼最后六位,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 圖中小屏飄屏是哪個功能
答：您好，您可以考慮使用彈窗插件設置看下效果，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問為什么在用建站的時候，明明上傳一張圖片，但是在主機上同一張照片卻有多種規(guī)格？？如何避免這種情況？因為很占空間，謝謝
答：您好，這個是程序決定的，比如某些地方調(diào)用的位置不同等就需要不同尺寸的圖片是程序設計構(gòu)架決定的，和主機設置沒有必然聯(lián)系。
查看主機容量也要滿了建議您升級主機型號到tw000 主機容量1G 288一年性價比很高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昨晚凌晨收到一條短信提醒。截圖如下，麻煩幫忙確認一下這條信息的真?zhèn)巍Ｊ遣皇钦T惑讓我點超鏈接的？
答：您好，此情況為您聯(lián)系青海管局核實，是青海管局委托了第三方在進行備案撥測，這個短信確認是青海管局的；若信息正確請回復Y；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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