問：
請問怎么樣預(yù)防，保證以后不再出現(xiàn)
,未被授權(quán)查看網(wǎng)頁
答：您好：
問：解析還沒生效呢
答：您好，查看解析已經(jīng)生效，我司測試網(wǎng)站已經(jīng)可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我朋友備案的域名，域名在我的賬號續(xù)費的，zglc.top收到下面的短信怎么回事？備案是廣東的與四川 通信管理局有什么關(guān)系？是不是騙子短信？
答：您好，是真實的，因我司是四川接入商，故四川管局會撥測通過我司備案的全國備案數(shù)據(jù)，請參考http://scca.miit.gov.cn/3/1//3759.html ；如信息是準(zhǔn)確的，請回復(fù)Y，避免被管局判斷為不準(zhǔn)確的備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器上所有站點無法訪問
問：不是說免費協(xié)查嗎，怎么還是要收費，網(wǎng)站無法訪問這個處理起來也要收費嗎
答：您好，查看到原因是您服務(wù)器上安裝了安全狗，查看到對應(yīng)的設(shè)置禁止了賬號，導(dǎo)致無法登陸，當(dāng)前已經(jīng)為您啟動。
金牌服務(wù)器需要您業(yè)務(wù)綁定中填寫對應(yīng)的服務(wù)器ip，當(dāng)前為您扣除一次金牌服務(wù)。
問：協(xié)查不是免費的嗎，我上面已經(jīng)截圖說明了，是咱們客服給我答復(fù)的，這個工單還需要收費嗎，另外那個基礎(chǔ)服務(wù)收費和金牌服務(wù)收費是什么意思，我的代理級別是鉆石級別，那個服務(wù)還要單獨購買嗎，如果是需要購買購買地址在哪里？
答：您好，這個工單，金牌服務(wù)是免費的，如果沒有金牌服務(wù)對應(yīng)的工單才會收費詳情可以參考http://m.shinetop.cn/manager/question/ 請查看。
對應(yīng)的您的代理制針對您購買續(xù)費我司業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)惠，處理問題的服務(wù)費用沒有關(guān)系。對應(yīng)的服務(wù)器的金牌服務(wù)在每次續(xù)費一次續(xù)費超過1年會贈送3次金牌服務(wù)，贈送的金牌服務(wù)是有使用次數(shù)的。
對應(yīng)服務(wù)器您也可以單獨購買金牌服務(wù)，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-服務(wù)類型中進(jìn)行開通購買。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫又連不上？？？怎么這么不穩(wěn)定？？什么原因造成的？？？不能老這樣啊！！！
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，現(xiàn)在可以正常連接，請重新連接再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能查查什么原因嗎？？？？？之前出現(xiàn)過幾次了
答：您好，查看到之前是對應(yīng)的連接負(fù)載較高，已經(jīng)反饋調(diào)整，請在觀察。如果仍有異常，可以為您申請更換一個數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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