問：
你好 這種情況怎么處理，域名對(duì)應(yīng)地址是127.0.0.1, 域名無法解析
答：您好，
您需要再域名管理面板中添加解析，指向您的主機(jī)ip，目前看到解析面板中沒有添加解析記錄的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名管理面板中添加解析，指向主機(jī)ip，在那個(gè)菜單下面，我沒找到解析設(shè)置的地方
答：您好
我們看該域名并未在您的賬號(hào),可參考教程://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進(jìn)行解析,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我沒找到添加記錄的頁(yè)面，能說下在那個(gè)模塊嗎
答：您好
若在我司官網(wǎng)操作，請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理–域名管理–解析中操作一下,若是其他方式登錄管理,請(qǐng)聯(lián)系幫您注冊(cè)域名的人員為您核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你能否截圖讓我看下，我還是沒找到域名管理下的，解析操作，我就是在官網(wǎng)操作的。
問：我這里里面沒解析的面板
答：您好，我司查看您提供的域名3mencn.com并不在您的用戶下，所以您無法操作域名解析，需要使用域名所有在賬號(hào)登陸，才可以做操作域名解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：WWW的域名已經(jīng)綁定了虛擬主機(jī)，現(xiàn)在買了云主機(jī)，做網(wǎng)站測(cè)試，想做泛解析三級(jí)域名，但是白名單無法解析，要怎么操作
答：您好，對(duì)應(yīng)的白名單，請(qǐng)?zhí)砑訉?duì)應(yīng)的頂級(jí)域名到服務(wù)器白名單即可，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的域名，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，添加網(wǎng)站時(shí)，顯示此身份證已備案，于是隨便輸了另一個(gè)身份證號(hào)，于是發(fā)現(xiàn)所有的網(wǎng)站里面身份證都變了，麻煩改成上圖所示號(hào)碼，并且回復(fù)怎么樣繼續(xù)添加備案
答：您好，1，賬戶下查看您已撤銷了新增網(wǎng)站，信息已為您更改為原惡變成功信息；
2，一個(gè)個(gè)人只能作為一家單位網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，施林已經(jīng)作為了巴中鼎漢大唐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，也并非是四川宙芯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的法人，無法再作為四川宙芯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人。如此主體需添加網(wǎng)站備案新域名，請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站操作修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為其他人提交至管局審核，管局審核通過后才能再繼續(xù)添加網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，之前不是可以新提交然后由你們后臺(tái)更改身份信息,現(xiàn)在不行了嗎？
問：您好，必須要法人才行嗎，還是需更換負(fù)責(zé)人即可
答：您好，
1.因一個(gè)個(gè)人只能作為一家單位網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，“施林”已經(jīng)作為了巴中鼎漢大唐網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，也并非是四川宙芯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的法人，因此無法再作為四川宙芯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人；
2.請(qǐng)先點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站操作修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為其他人提交至管局審核（網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不為法人），管局審核通過后才能再繼續(xù)添加網(wǎng)站備案其他域名 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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