問：,丟包率特別高
問：這個正常嗎，內地的還行，香港那邊都不行了
答：您好，從提供截圖看移動國際線路掉包影響，建議您晚點再試下，您也可以試下重啟路由器重新撥號換一個上網出口ip看是否有改善，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我收到核驗短信，在工信部驗證的時候，輸入驗證碼，接收手機號，備案身份證號，總是提示不對，是怎么回事呢
問：您好，2天了都是這樣的
答：您好，請將您收到的驗證碼提交至工單，以便協助您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案驗證碼是，備案手機號是，后6位是，目前工信部網站也用不上，麻煩幫助核驗一下
答：您好，已協助您完成驗證，資料已正常進入管局審核階段，請耐心等待管局審核結果（四川備案大約需7-10天左右）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫忙看下上傳的執照清晰度是否可以？
答：您好，
1.查看上傳的營業執照不清晰，證件信息無法辨識，請先點擊刪除后重新清晰拍攝上傳，拍攝時可參照驗證頁面提示橫屏拍攝上傳，可無需拍攝多余背景；
2.負責人的圖片資料是可以使用的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.yuantar.com/e/install/程序是絕對么有問題，安裝帝國網站下一步下一步的時候，出現錯誤！
答：您好，請核實用戶是否通過我司管理助手–環境監測–mysql5.6等服務進行安裝,可安裝后讓服務器支持運行mysql服務后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是通過建站助手 一步一步開站的呢就是不知道為什么這個站 沒有數據庫
答：您好，核實您還有3次金牌服務,如同意,我司可扣除一次金牌服務協助您檢查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：該主機更換操作系統，改為Windows；更換系統沒有提示
答：您好，刪除了之前的升級記錄，您再重新升級更換系統試試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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