問： 轉移到 郵箱@qq.com 去年在他那里買的 麻煩轉下,轉移會員名
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不支持注冊會員轉移業務到代理賬號, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的網站突然出現了流量超標，平時我這個網站都是低頻訪問的，為何突然出現了超標？如果是惡意攻擊的話您那邊能幫忙查詢一下訪問記錄嗎？看是哪一個鏈接被惡意請求了。
答：您好，
附圖，我司有大量的蜘蛛訪問您的網站，請問您的網站是否在做推廣，可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽蜘蛛訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能提供訪問時的ip給我么？一般情況下爬蟲不會這么大流量爬取網站的，我感覺是一些惡意程序冒充的，想通過ip屏蔽形式進行屏蔽
問：另外我也并未做任何推廣，我的網站只是用來低頻訪問的，只給客戶提供API接口，不需要推廣
答：您好，
核實128.14.74 段的ip訪問，若不需要推廣，可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽蜘蛛,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把服務器退掉
答：您好，嘗試電話和您溝通提示您的電話已關機，查看服務器127.0.0.1網絡正常的，您是使用中遇到了什么問題嗎？
可詳細說明下我司協助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
相關域名zgzp88.cn
答：您好，核實該域名轉入我司前被hold ,請您在http://m.shinetop.cn/customercenter/domainbzs.doc下在《用戶申訴域名解鎖保證書》，填寫完成后請發送至郵箱進行申訴，我司專員協助您更新狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機被管理員停止運行，現已續費，煩請處理。FTP賬號：gshrgroup
答：您好，gshrgroup這個虛擬主機狀態是正常的，gfjychina2020主機由于攻擊拆分續費后沒有自動開啟，現在手動開啟了，目前網站還無法訪問，需要等20分鐘拆分生效后才能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：第一個問題：怎么沒有視頻插件呢？
答：您好，
1.視頻插件在 號按鈕里，您可以參考設置一下：http://help.yjz.top/?aclid=222
2.很抱歉，您說的不支持，因為您是單獨的容器和圖片組合制作的不能進行自適應，自適應高度的插件暫時只有文章列表，產品列表，文章詳情，產品詳情插件，系統會根據內容的多少進行自動拉伸。您這邊這個界面只能您手動調整了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺路徑地址在那么找呢？
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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