問：你好 這個(gè)服務(wù)器的數(shù)據(jù)盤 麻煩幫我從80升級(jí)到120G 那個(gè)VNC 關(guān)機(jī)我不會(huì)， 麻煩你幫我操作下,數(shù)據(jù)盤升級(jí)
答：您好，已經(jīng)處理，并擴(kuò)容了，您登陸再 查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，網(wǎng)站備案咨詢熱線為，熱線電話請(qǐng)多等待或多撥打幾次,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我重新提交了備案，請(qǐng)幫忙審核一下，我這邊該怎么配合呢？
答：您好，1.（湛江金島科技服務(wù)有限公司）網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（鄭金平）身份證未通過身份證庫比對(duì)，返回提示庫中無此證件信息，建議更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人后提交備案申請(qǐng)；
2.這個(gè)情況可能是身份證庫中的信息未更新，這樣情況的證件暫不能用于備案；建議是更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人后提交申請(qǐng)，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不要求是法人，可以是具體管理網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，日常注意保持電話暢通，有緊急事項(xiàng)時(shí)能配合處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，電子核試驗(yàn)手機(jī)端客戶拍營業(yè)執(zhí)照和法人身份證后，提示電子核試驗(yàn)中，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的照片還沒有拍照，再掃碼還是提示電子核試驗(yàn)中
問：您好，
答：您好，目前測(cè)試已經(jīng)可以了，您請(qǐng)刷新后再掃描：核驗(yàn)二維碼 試試 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，好的
答：您好，可及時(shí)上傳，上傳后可聯(lián)系我司為您優(yōu)先提交刪除域名提交至管局審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我提交新的模板，被拒絕，拒絕原因： 系統(tǒng)中填寫的注冊(cè)者名稱或號(hào)碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機(jī)構(gòu)查詢結(jié)果不一致，證件信息核驗(yàn)不合格。我讓西數(shù)客服幫我看，她看了也說是對(duì)的模板序號(hào)：
答：您好，
問：麻煩幫我把的空間內(nèi)容，復(fù)制到這個(gè)空間，F(xiàn)TP太慢了
答：您好，您可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757使用網(wǎng)站搬家功能完成數(shù)據(jù)復(fù)制，請(qǐng)您操作試下，有問題可回復(fù)工單我司協(xié)助您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你們這服務(wù)越來越不行了
答：您好，hbcjzswcom新開的空間可以特殊免費(fèi)幫您遷移一次,后面需要自行遷移或提交"數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移服務(wù)"工單付費(fèi)遷移.
另外該空間中已有數(shù)據(jù),遷移數(shù)據(jù)將會(huì)被覆蓋 ,請(qǐng)您確認(rèn)是否可以清空已便處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：hbcjzswcom新開的空間，可以清空
答：您好，文件已經(jīng)幫您傳輸?shù)街鳈C(jī)里,請(qǐng)您綁定域名訪問測(cè)試,本工單已完結(jié),如有其他問題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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