問：為什么重定向沒有成功呢，是代碼不對還是文件名不對，我傳到了woot 下面了 測試沒有成功,網站重定向
答：您好，文件名不對，正確的文件名是.htaccess，已經調整了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照提示設置，無法訪問網站，使用貴司給的二級域名 deyijijin.gotoip3.com 可以正常訪問。請問是什么問題？
問：訪問時無論輸入deyijijin.org 還是輸入 www.deyijijin.org都會變成如圖的網址？
問：
答：您好，
問：jnxsd.com之前一直沒有問題，最近域名跳轉是錯誤的http://127.0.0.1/index.php，是被攻擊還是什么情況？
答：您好，
核實jnxsd.com 解析綁定到虛擬主機，訪問確實會跳轉，但訪問php探針http://www.jnxsd.com/x.php 正常，請檢查程序代碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩給一個鄭州核驗單的模板
答：您好，下載核驗單：http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名狀態正常，但是解析時提示鎖定，聯系你們客服初步查看狀態也是正常的未有實名未通過的情況，刷新后也還是鎖定
答：您好，狀態已更新可以解析，此域名早期注冊的，建議請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板，添加注冊人實名，然后模板過戶更新實名認證。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：heyeeengineering.com heyeetools.com這兩個郵箱在海外無法發郵件 只能接收郵件 幫我查下什么原因，謝謝！
答：您好，請提供下客戶端配置信息，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么配置信息？
答：您好，請將您的配置信息截圖發上來以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個應該沒關系的 客戶是攜帶筆記本出國 郵箱配置都沒有變過，就是帶過去后就發不了郵件只能收
答：您好，因為看報錯信息，客戶端并沒有與我們smtp服務器連接成功，所以我們這邊也沒有相關日志，你可以讓客戶嘗試使用ssl連接到smtp服務器，或則ping一下smtp.yunyou.top,查看一下網絡環境，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，中國的互聯網與國際有些國家互聯網連接并不太順暢，看了您的配置，是沒問題的，初步懷疑是網絡問題，請問他位于哪個國家呢？另外麻煩您同事在電腦上運行一下ping smtp.yunyou.top命令 -t，看一下返回值是多少。此外如果比較緊急，建議您同事可以先使用WEB版mail.您的域名 處理郵件，然后再慢慢核查客戶端 的問題。
問： 現在兩個郵箱都發不出，又是啥原因(前兩天可以的）都是退信
答：您好，您再發送試下。
問： lily@heyeetools.com 能否幫我查下這個郵箱 發郵件客戶收不到
heyeeengineering.com heyeetools.com
這個郵箱總是反應問題 很不穩定 求解
答：您好，收件人地址是什么，大致的發件時間是什么時候？
問：nick@teameliteonline.com 就最近一星期內偶爾會有漏郵件的情況
答：您好，能否提供漏收郵件的具體收發郵件時間我們進行檢查。
問：這封郵件沒收到 后面又重新發了就收到了
答：您好，這封郵件我們檢查了日志，是發送失敗了，原因是我們一個發信IP被對方給拒絕了，后面發送時自動切成了其他IP成功發過去了的。
問：那這種又沒有退信的話 不知道有沒有發出去，客戶也不知道有沒有發 那不是很影響工作
答：您好，這個是有退信的，登錄，在自助查詢–發信查詢里面也可以 查到發送狀態的。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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