問：這個(gè)在主機(jī)現(xiàn)在是linux-apache 我們需要改成linux-nignx怎么操作,服務(wù)器配置
答：您好，linux虛擬主機(jī)前端為nginx后端為，可上傳.htaccess配置文件。您可以詳細(xì)描述說(shuō)明下你當(dāng)前問題以便檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：thity.cn，我的這個(gè)網(wǎng)站一直放在西數(shù)空間，已經(jīng)用了好幾年，6月11日的時(shí)候客戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開，我咨詢西數(shù)客服，客服回復(fù)說(shuō)網(wǎng)站解析有問題，讓我更改解析，我改完解析后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站就剩下一個(gè)頁(yè)面，其他數(shù)據(jù)都不見了，而且空間數(shù)據(jù)也沒有了，數(shù)據(jù)庫(kù)顯示還沒有開通的狀態(tài)，這根本就不是我原本的空間，原本里面是有整個(gè)網(wǎng)站的，現(xiàn)在百度快照都能查到很多收錄，提交工單給技術(shù)卻不給我解決問題，只說(shuō)域名不在西數(shù)，把問題又踢回來(lái)給我。我司用西數(shù)服務(wù)已經(jīng)很多年了，是西數(shù)的鉆石代理，將網(wǎng)站放在西數(shù)就是希望能夠穩(wěn)定并安全，出現(xiàn)問題希望能夠積極解決。現(xiàn)在客戶已經(jīng)投訴我司，要我司盡快解決網(wǎng)站問題，不然就要走法律程序，并且賠償客戶損失，我司希望貴司技術(shù)能夠找回原本的數(shù)據(jù)并恢復(fù)網(wǎng)站正常運(yùn)行，否則我司也會(huì)采取必要措施，請(qǐng)貴司盡快處理并答復(fù)，謝謝。
答：您好，1. 域名綁定我司的主機(jī)：thity 此前都沒有訪問日志記錄，說(shuō)明該主機(jī)并未被訪問過。
2.您其他工單中反饋，thity.cn域名之前并沒有解析到thity，所以thity之前也沒有被訪問過。
可以確定thity.cn域名之前未解析到我司的主機(jī)進(jìn)行訪問。當(dāng)前您應(yīng)該到域名之前解析的IP服務(wù)器商處核實(shí)數(shù)據(jù)情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)空間的數(shù)據(jù)庫(kù)之前是有開通使用的，現(xiàn)在顯示數(shù)據(jù)庫(kù)是沒有開通的，那請(qǐng)問我這個(gè)空間是從開通后就一直是這樣的嗎？
答：您好，1.請(qǐng)自行與域名服務(wù)商溝通，獲取thity.cn 域名解析日志，可以直接證明什么時(shí)間域名解析到那個(gè)服務(wù)器IP的。
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人更換了，麻煩將補(bǔ)充材料里面的承諾書和告知書清除一下，重新上傳
答：您好，已協(xié)助刪除上傳的包世和對(duì)應(yīng)的承諾書和告知書，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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