問：你好 我們網(wǎng)站在提交公安網(wǎng)警備案說要填寫我們空間的防病毒名稱 版本號 更新時(shí)間 麻煩提供下 謝謝,提供我們空間的殺毒名稱
答：您好，
若是虛擬主機(jī)，可填寫
西數(shù)病毒木馬檢測 1.0
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩個(gè)應(yīng)該怎么填寫 麻煩指點(diǎn)下
答：您好，虛擬主機(jī)提供的入侵因?yàn)榘踩虿荒芴峁?表格中部分是您自己采購增加的項(xiàng)目,需要您自己核實(shí)填寫的,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),一般這些填寫只是報(bào)備,并不會實(shí)際檢查,因此請根據(jù)自己情況填寫即可,謝謝
問：您好，
答：您好，
承諾書已協(xié)助上傳，可刷新后核實(shí)；
您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：虛機(jī):dgjhjxkj 到期時(shí)間 到期太久已經(jīng)刪除了， 想繼續(xù)使用，數(shù)據(jù)能恢復(fù)嗎？謝謝
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：398元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用
問：您好，
答：您好，請是微信掃碼上傳單位營業(yè)執(zhí)照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：報(bào)備–待接入商審核 備案核驗(yàn)編號:
你好備案初審幫忙過一下，一直沒人審核呢
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，今天是否能審核完？
答：您好，已再次反饋，當(dāng)前備案已通過我司初審，我司審核專員會盡快為您上報(bào)管局審核，請注意查收核驗(yàn)短信并配合短信核驗(yàn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，看備案狀態(tài)，還是停留在進(jìn)入商審核，都過去好幾天了，為什么遲遲不審核推送到管局？
答：您好，1.核實(shí)到情況：退回記錄：2023年2月7日備案接口退回記錄：審核拒絕 1 (調(diào)用工商接口核驗(yàn)證件真實(shí)性未通過！未通過信息為主辦單位信息：三門喔陽信息咨詢服務(wù)部)；
備案平臺在報(bào)風(fēng)控異常，申請資料提交后工信部驗(yàn)證接口返回提示單位證件未通過審核，我們在外呼電話核驗(yàn)時(shí)，多次外呼，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人電話拒接，備案信息已退回；
2.相關(guān)建議：證件未通過部系統(tǒng)驗(yàn)證的情況，有可能是新注冊證件，工商庫中還未更新數(shù)據(jù)，可等更新后再次上報(bào)申請；風(fēng)控異常的備案信息需進(jìn)行人工電話核驗(yàn)后再上報(bào)，以確保填報(bào)備案信息準(zhǔn)確有效，請注意提醒網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核實(shí)填報(bào)信息是否準(zhǔn)確有效，填報(bào)電話是否正常使用，能配合監(jiān)管單位處置下發(fā)的緊急事件等，若有不準(zhǔn)確的請修正后再重新提交申請,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請給一個(gè)審核電話，這邊打過去審核
答：您好，這條備案記錄用戶已經(jīng)來電核驗(yàn)過了，只是人工外呼核驗(yàn)未通過；如果監(jiān)管單位一直外呼聯(lián)系不上網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，也是不能通過審核的，查看資料已再次提交，會在2-5個(gè)工作日內(nèi)重新核驗(yàn)，請注意查看備案平臺狀態(tài),由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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