問：您好，短信核驗早上已操作，怎么狀態還在短信核驗中呢？,短信核驗已操作
答：您好，
2，當前狀態不影響您的備案審核，請耐心等待管局審核結果（近期廣東備案大約需2周左右）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我設置了，不行您們幫助設置一下
把rongdan.cn 免費轉向至：www.xinyaoshi.com/a/rongdan.html
答：您好，您轉發的解析沒有添加上，請刪除轉發，然后再重新添加下，默認情況下會有相應的兩條解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，業務備案碼請您登錄后到虛擬主機管理-管理-業務備案碼處點擊查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hnwypx.com網站無法打開
答：您好，網站測試打開正常的，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試。
問：
答：您好，您本地解析不了域名，可以參照這個鏈接：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地電腦的dns試試。
如更換后還有問題請加QQ： 這邊遠程協助查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據庫名為：用戶名:**********
答：您好，可以的，但站點需要遷移更換至8.0版本的服務器上，預計需要30分左右，請確認下是否可以現在更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換 吧
答：您好，已經更換，數據遷移中，請過30-60分左右完成并更新后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：99bill.name 我的域名已經退回西部 ，為什么還沒在我賬號顯示
答：您好，99bill.name 域名您已轉出我司，已不在我司，注冊商查詢：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他們說已經退回需要你們更新一下狀態，已經退回
答：您好，核實域名已轉出成功并未有退回，查看最新whois信息也可以看出，您可聯系再次核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業郵箱用戶，一是無法收件，二是網頁版登錄進去后，收件箱報錯。
答：您好，賬號檢測沒有異常，您這個應該是頁面js沒有加載完全造成的，重新刷新下應該就是正常的。另外無法收件，請網頁版登陸后點擊頂部的“自助查詢”，看看是不是有郵件被攔截了，或者說提供下的賬號設置截圖，我們 查看核實下是否設置正確,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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