問：您好，
,已經(jīng)實(shí)名麻煩上報(bào)
答：您好，查看域名已完成實(shí)名認(rèn)證，備案申請已協(xié)助提交審核，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：充值后不是及時到賬嗎？
答：您好，核實(shí)已經(jīng)到賬了，您刷新看看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：995672.xyz這個域名我明明買了，訪問www.995672.xyz的時候怎么還會顯示域名在出售
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的謝謝
答：您好，不客氣的，若還有遇到問題，請聯(lián)系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，在哪個菜單下下載域名證書！
答：您好，登錄后-域名管理-對應(yīng)域名–管理-獲取證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：授權(quán)三五互聯(lián)代操作域名orientemchina.com續(xù)費(fèi)一年，清楚域名續(xù)費(fèi)并不意味著域名所有權(quán)屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負(fù)責(zé)人有異議，三五互聯(lián)有權(quán)按照上游機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定重新處置此域名。
答：您好，您賬戶下未充值，您請充值69元續(xù)費(fèi)費(fèi)用后回復(fù)工單處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)充值完成。
答：您好，已為您特殊續(xù)費(fèi)1年，目前域名到期日為：，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息解除阻斷
答：您好：
問：您好，現(xiàn)在具體鏈接還是阻斷狀態(tài)，無o%3Dprofile%26from%3Dspace%26mod%3Dspace%26uid%3D121792&westid=
答：您好：
請參考文檔：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 根據(jù)非法信息url處理，然后在業(yè)務(wù)管理=》安全及監(jiān)測=》非法信息中點(diǎn)擊“我已處理”，程序會自動審核通過，非常感謝您長期對我司的支持！
問：是沒有解除阻斷：點(diǎn)擊鏈接提示：因非法信息出現(xiàn)次數(shù)太多，已被管理員永久鎖定，請通過工單提交整改報(bào)告申請解鎖
答：您好：
當(dāng)前已超出最大解鎖次數(shù)，請?zhí)幚砗笤倩貜?fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已處理2條使用的非法用戶名，并沒有任何發(fā)表權(quán)限，只是注冊的用戶名有非法關(guān)鍵詞，已經(jīng)刪除，還有還有7個鏈接未處理
答：您好：
已再次解除，請盡快操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有6個鏈接解除不了，直接打不開怎么處理啊
答：您好：
您可以在服務(wù)器內(nèi)將域名host指向到本地127.0.0.1，然后在服務(wù)器內(nèi)訪問非法信息鏈接即可處理，也可以下載到本地檢查測試，處理完畢后提交我已處理，程序自動審核通過，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
