問:無域名注冊人證件號碼。 這個是什么意思啊?域名實名是正常的哇?具體什么原因啊,無域名注冊人證件號碼這個是什么意思啊
答:您好,為您帶來不便很抱歉,此是由于您的域名實名認證信息不準確,因您的此域名“skspruce.com.cn”不是在我司注冊,因此我司無法查詢您的實名認證信息,請您聯系您的域名注冊商為您核實一下的您的域名所有者是否為“成都西加云杉科技有限公司”,證件號碼是否為“W”,證件類型是否為“營業執照”,如核實無誤,請重新將備案提交上來,我司再為您嘗試上報管局試試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,網站打不開,麻煩看看什么原因
答:您好,1.測試是可以打開的,主機是正常的, 若您打不開,請您反饋一下打不開的報錯截圖,以便為您查看具體原因 。
2.另外在打不開的時候,請參考此教程反饋一下本地Ping值及信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么點擊產品進去內頁都是404,打不開
答:您好,原因是您的程序偽靜態設置錯誤,已經為您設置,網站頁面可以正常打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的虛擬主機:網站打不開,就貴公司提供的解析別名:wecapital.gotoip11.com 也打不開。麻煩加急處理下。FTP 和 數據庫都能連上
答:您好,
問:liyajia.com 該域名已經在貴司備案,且原綁定的主機已經解綁,現申請綁定到該服務器,請處理,謝謝
答:您好,
已經為您添加了白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好bokosky.com 域名push時為啥提示,域名已鎖定了,怎么處理?
答:您好,您請在管理中心-域名管理-管理-解鎖處解鎖后試試看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打不開顯示這個。是怎么回事?
答:您好,您問題描述沒有提供相應業務標識,請提交工單選擇正確分類,并提供對應空間業務標識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查.如果方便,最好將報錯截圖提供我司幫您分析處理,謝謝
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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