問：您好，收到核驗電話，接通了但是那邊電話直接掛掉了。,備案電話核驗問題
答：您好，
好的，已反饋，我司專員會再次撥打填報的號碼： ，請注意保持座機、手機暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核 ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我想從騰訊云租用得云服務器上，將備案信息轉入碼農云，如何獲取網站備案碼？謝謝
答：您好，1，備案碼請填寫在我司購買的主機對應備案碼，備案碼請登錄到您購買主機的三五互聯官方網站用戶名下點擊業務管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虛擬主機可登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
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問：云建站視頻模塊添加視頻鏈接后，點擊預覽沒效果
答：您好，測試可以播放,建議用戶檢查下本地瀏覽器是否沒安裝插件導致,可換一個瀏覽器試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問能用代碼將視頻的邊框去掉嗎
答：您好，抱歉,不支持的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，www.qingfenghb.com 這個域名麻煩注銷掉
答：您好，
1.經工信部網站查詢您單位深圳 ”注銷后再根據首頁–A首次備案，備案您新的域名qingfenghb.com.cn；
2.注銷備案：請點擊備案信息–注銷備案，提交注銷備案申請；
3.備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案主體負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站 http://www.beian.miit.gov.cn上在線找回；
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問：控制面板登不上
答：您好，
請將您截圖中這個標識信息 復制一下 發到工單 我們查詢為您解除攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：標識：
答：您好，
已經解除了，您現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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