問：您好，咨詢下，我有六個域名備案過的，備案時的服務器到期了沒續費，在5月30號解析到三五互聯另一臺服務器上了，6月2號收到短信還是被取消備案了，請問還能恢復嗎？,咨詢下我有六個域名備案過的
答：您好，查看您的備案已經取消接入，若是原取消接入下的域名還要使用我司主機，只能重新提交備案轉入申請，請點擊導航–備案轉入，根據流程提示進行備案轉入申請提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問這個問題是什么原因導致的，要怎么修改
答：您好，查看您企業在工信部有備案記錄，備案號為“陜ICP備號”，主辦者名稱為“陜西雙輝空調凈化工程有限公司”，如圖：，因此不能重新進行備案提交的，核實此備案不在我司，若是您新的域名要使用我司主機，請自行保存此賬號下的備案圖片資料后點擊備案信息–刪除所有信息，再點擊備案系統首頁–B已經備案過–B2添加網站進行提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站不能打開，請問是違反什么規定？
答：您好，核實是虛擬主機不可以存放醫療類站點,您可聯系QQ協助您把主機升級為彈性云服務器后可以使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，因為網站不能使用，請幫忙退掉該主機吧
答：您好，1.抱歉，是因為您違反主機使用協議，放置醫療網站，所以被關閉，這種情況不支持退款。
重要提示
我司所有
虛擬主機均禁止色情、木馬、病毒、詐騙、私服、外掛、釣魚網站、秒贊程序、垃圾郵件、翻墻破網類等非法網站，對于成人用品、 空包網站、網絡驗證、專科醫院、民營醫院、弓駑刀劍、賭博用具、游戲幣交易、減肥豐胸類、博彩、警用品、刷鉆、 刷信譽等高風險容易受攻擊的網站不可購買我司
虛擬主機，但可以購買我司電信線路的
云服務器并開通360網站衛士或百度云加速進行安全防護。 我司有嚴格的監控措施，一經發現違規網站，立即永久關閉，并不退款！所有國內
虛擬主機必須備案成功后才能綁定
域名。 可能受攻擊的網站請在
虛擬主機控制面板中開啟“360網站衛士”安全防護！
問：但是主機開通7天內不是都可以免費退換的嗎？只開通兩天，我們不想要了，為什么不能退？
答：您好，若您承諾不放置醫療網站，放置其他正規內容， 可以申請為您將主機恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
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