問：已和渠道溝通，申請28500注冊域名face.top
,已和渠道溝通申請注冊域名
答：您好，face.top 已注冊成功。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sq.13d.wang 域名轉址設置了一天不生效還是老的其他開頭的抱了都直接生效了
答：您好，如圖，測試訪問已經正常，可以正常跳轉，您本地可能還沒有生效，建議您可以晚點測試下。
或請參考此教程反饋一下本地Ping sq.13d.wang 值及 -d sq.13d.wang 信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地網絡和解析情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hl-idea.com顯示有病毒，但處理過還是不行
答：您好，我司核實到已無敏感信息，已解除了限制，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行啊，ftp進不去了
答：您好，
問：www.sxjba.com 大量的虛擬主機的網站打不開http://www.sxysrlzy.com/
答：您好，目前檢查您的這些網站可以正常打開，且屬于不同的服務器，并沒有大面積故障的情況，建議您本地重啟下路由器或者光貓再試試訪問下，謝謝。
問：之前在你們這買的建站助手，今天進服務器突然建站助手上面的網站全沒了，但是根目錄還在，重新啟動也不行，怎么解決
問：快一點啊
答：您好，核實您該問題，請問您對應iis中站點是否還存在，如iis服務中對應站點還存在，而您所描述的問題應該是將建站助手目錄下的iistool4.mdb 站點信息存儲數據庫給初始化了，也就是您應該是下載了一個最新的建站助手，將其中的iistool4.mdb文件覆蓋了一次，其已經無法恢復您只有手動重新再使用建站助手創建一下了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我需要把根目錄刪除嘛
答：您好，對應站點目錄請勿刪除，您可以打開站點目錄看看里面還有您對應網站的程序文件，您直接使用建站助手去重新創建站點既可（該步驟會重新為您再iis中創建對應站點和對應站點使用的用戶等，創建的是否指向的站點目錄直接使用您現在存在的站點目錄既可）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣呢怎么辦
答：您好
1、請將服務器中所有殺毒軟件退出后再試,若仍有問題,請參考教程 http://blog.sina.com.cn/s/blog_d9e48bad0102wo10.html 做下處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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