問：主機昨晚到現在一直遭受惡性攻擊！~請幫我查看下攻擊的來源和IP 謝謝,主機昨晚到現在一直遭受惡性攻擊請幫我查看下攻擊的來源和謝謝
答：您好，這邊核實到該主機是港臺主機，且受到境外達31G的大流量攻擊，建議將主機備案轉移國內并開啟防護，請核實
問：第一張圖片是在本地使用putty 連接的 第二張圖片是在遠程桌面上ping 的第三張圖片是在管理中心控制臺的 一直停留在這個界面
答：您好，核實服務器處于啟動階段，如圖：，但是處于卡死狀態
建議重啟服務器后在嘗試連接
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：barrowbarrowch這臺主機試用域名打不開，麻煩看看
答：您好，
測試根目錄下文件http://barrowbarrowch.gotoip1.com/LICENSE.txt 可以訪問，請檢查程序是否可正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交的實名認證為什么還沒審核
答：您好，zhizheshijia.com新注冊域名實名認證中，請耐心等待，注冊局審核時間一般為1-5個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續費的時候，我不要ssl怎么取消 ？
答：您好，我司可為您取消ssl部署,但取消后您以后需要部署,需要重新部署,并支付部署費用,確認取消請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消部署，我直接續費
答：您好，現在請您直接續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：suyayoupin.qdwtit.com 這個域名下的IP是多少我要對接公眾號需要添加IP
答：您好， 主機ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請把該虛擬主機轉移至 會員下。
答：您好，你可參考下圖進行業務轉出操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名是命名審核還沒有通過嗎？
答：您好，
nadf-china.com 域名命名審核注冊局審核確認中，請耐心等待或建議請在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板，添加新版模板后，模板過戶。新版模板過戶后一般24小時左右狀態更新正常ok。
可以通過whois查詢域名狀態：
https://whois.35.com/
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
