問：客戶不是閉眼，是眼睛小沒辦法,客戶不是閉眼是眼睛小沒辦法
答：您好，核驗照片需規范，與身份證比對，建議重新拍照上傳避免因此導致備案退回耽誤您的時間，非常感謝您長期對我司的支持!
問：拍了好幾張了都這樣，沒辦法
答：您好，
若一定要使用該照片，此只能嘗試上報，以管局審核為準；若被退回，即需重新拍照；
需嘗試請重新提交備案即可，會盡快核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要轉入jnkaiwei.cn 備案，但是備案系統之前的狀態不對
答：您好，域名上報核驗庫的信息如下，請核實是否有誤。請您將備案失敗的具體報錯信息回復至工單，以便我司為您核實。
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非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已撤銷不準確狀態還原至上次通過，請刷新或重新登錄核實；魯ICP備號-1目前接入在我司，未取消接入，無需重復備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.nanjingtaiyue.com/網站無法訪問，幫忙查下什么原因
答：您好，之前有被非法信息系統攔截過,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司沒有座機，座機號碼不對，現提出緊急聯系號碼
答：您好，已備注應急會刪除座機嘗試上報,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://leyoung.lesssvip.com//login 一直打不開用的是配置的，幫忙看下
答：您好，
抱歉，目前網站訪問一直在加載中，我們不熟悉您的java環境和代碼，無法為您檢查調試，目前查看主機網絡沒有異常，您可以請您的java程序人員檢查調試下。
問：我的域名剛問網頁美反應….IP地址也沒有
答：您好，檢查您的域名是解析到內網IP的，解析已經生效，無法訪問請檢查下您局域網服務器內的配置,非常感謝您長期對我司的支持！
問：jshtdq.com已經開啟禁止上傳 怎么還是中毒 請幫我處理一下
答：您好，
禁止寫入只是一個輔助手段，如果程序內存在惡意代碼沒清理干凈，同樣存在被再次掛馬或修改的可能，所以最最最重要的是先徹底檢查并清理后門，然后升級修復程序后門，最后參看http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進一步安全加固,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：百度搜索企業名稱出來是跳轉中毒站，可以幫我先處理一下嗎？在外面出差，沒有程序不好處理
答：您好，
測試程序對來源是百度的做了判斷跳轉到非法網站
若需我司協助清理掛馬，不含修復漏洞，請您選擇【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理分類提交工單，清理后要聯系專業程序人員檢查修復漏洞，避免再次發生,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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