問：您好，備案已經通過了，但綁定域名還是提示沒備案，在工信部也查詢不到備案信息，麻煩幫我看下,備案已經通過了
答：您好，
1.綁定時會根據工信部檢查，查看貴單位備案于昨天審核通過，由于近兩天工信部數據更新有延遲，導致暫無法添加；
2.預計1~2天可更新，請下午或明天再試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.更名書已替換上傳，請刷新核實；
2.由于單位有更名，請至域名管理賬戶下修改域名所有者為現名稱；修改域名所有者過戶流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
3.請調整網頁內容，涉及單位名稱的信息，請修改為單位新名稱；
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問：這個郵箱一直有這問題，國外的郵件收不到，比如法國，俄羅斯，客戶是做外貿的，影響很大，請速解決。
答：您好，建議訪問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下日志看是否有被攔截等，并可以按提示進行取回或調整相應設置。
若仍有問題請提供具體的發件人，收件人及時間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶郵箱是ivan.chico@hotmail.com，我在企業郵箱里沒有看到這個郵件，確實沒有收到。而且這個郵局經常性的收不到國外的郵件。
答：您好，我們查詢日志沒有接收記錄，請問是發到這個賬號的，請您提供下收件箱，我們再核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接受郵箱是：lvan@xingtejia.com
答：您好，查詢相關日志沒有查到有郵件到達日志，使用郵箱發送測試接收是沒有問題的，即郵箱收取國外郵件是沒有問題的，建議您聯系再測試下并核實下郵件是否發送成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.mmpacking.com/m/ 該域名下的移動端 手機打開很慢，什么原因？
答：您好，我們這里測試速度正常,您可以測試下bgp機房www.szblg.com在您那邊打開速度如何,如果可以,可在主機面板更換機房處換到bgp機房,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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