問:工信部、公安部均已備案,網站卻無法打開,工信部公安部均已備案網站卻無法打開
答:您好,
問:祥佑實業.com這個打不開
答:您好,已經提交給機房,請過一會再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是退信 問題沒有解決,請盡快處理 上個工單
答:您好,571 not , refused 這種退信的我們沒有辦法調整
問:您都解決不了,我們自己要怎么解決?
問:有其他解決辦法嗎?
答:您好,這種要收件方不攔截你域名郵件,要對方加白名單你的域名、
問:把www.plus1-elec.com加入白名單?
答:您好,建議直接加頂級域名 plus1-elec.com 到白名單。
問:網站受攻擊,被掛了賭博平臺的外鏈,有些網頁無法訪問,提示404
答:您好,
當前檢測您服務器網絡正常,資源負載也不高,網站被掛馬大多情況下是網站程序自身存在漏洞所致,需聯系程序提供方協助您檢查修復程序漏洞并清理相關木馬后門, 訪問404則是找不到訪問內容的提示,需登錄服務器檢查站點設置及內容是否正常,
如需我司協助您清理掛馬可重新提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】 提交后我司為您核查處理,清理掛馬會產生一定費用,同時我司僅能清理掛馬,無法修復程序漏洞,請悉知,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,手機還是收不到驗證碼,幫忙看看
答:您好,驗證碼已經發送至,請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ylxfybjy.com 這個域名已經解析到127.0.0.1這個IP了,麻煩刪除哈之前的白名單,謝謝
答:您好,
已經為您刪除之前 白名單記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,核驗單上需要寫三個域名的話,格式是什么?三個域名之間用什么隔開?
答:您好,沒有特殊指定格式,域名間空格隔開即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法打開,顯示502。后臺提示這個:網站日IP不到百,CPU8核,初步懷疑是被黑了,但是不知道怎么檢查,求幫忙,謝謝!
答:您好
問:好的,謝謝您,但是網站目前仍然打不開,要等一短時間才能回復嗎?
答:您好
問:電腦清空緩存了還是打不開,不過用手機4G網絡就可以打開了,不管了,謝謝您!
還有3個問題:
1.您說他們似乎是被專門接單惡意攻擊的,那他們是不是接下來可能會換其它網址來攻擊呢?是的話我應該在哪里添加屏蔽代碼呢(看您說不能在wdcp面板里編輯,會覆蓋)?
2.訪問日志要用什么打開的呢?在線打不開,下載到本地打開直接沒有響應…看了下有175M大,這正常嗎?
3.這張截圖叫人聯系他,是不是要交保護費的意思?
問:問題2中的日志剛剛打開了,沒事了。不過175M大正常嗎?
答:您好
問:好的,謝謝您。
答:您好
不客氣,祝您天天開心,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:老哥您好,今天又被攻擊了,
問題好像出在這,求幫忙處理,謝謝。
答:您好
問:網站昨晚和中午用電腦還打得開,下午突然又不行了,
我以為又被攻擊了,
您這么一說我換手機4G網絡…又打開了,這是怎么回事呢?
先謝謝您。
答:您好,應該是您本地網絡到主機連通性的問題,如果還是之前的問題,不管更換哪種網絡應該都是無法正常打開的
目前查看了系統資源也是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝。
答:您好,不客氣,您再觀察使用一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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