問：你好，現在我們找了一家運維公司殺毒，他們要求用 系統，請問怎樣可以不影響網站運營使用和優化，然后換掉系統呢。,現在我們找了一家運維公司殺毒
答：您好，抱歉，更換系統需要將現有數據遷移到本地或移動到云盤，然后刪除服務器中所有數據才能更換系統 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：數據盤也要刪除嗎
答：您好，是的,因為跨系統數據無法保留,請知悉
問：好的，謝謝你。我們是裝32位還是64位的呢
答：您好，您當前服務器是32位的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，windows的系統是不是沒有linux穩定些，之前和好像容易死機些
答：您好，相對來說,linux系統因為內核等更輕量化一些,作為服務器運行也更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，感謝專業意見。我們也想優先使用linux，可惜護衛神是的，安全狗又太貴，你們有沒有服務器運維的包年服務，如果有可以介紹下嗎？我們想把安全這塊外包。謝謝
答：您好，抱歉,暫時沒有此類服務,如需我司協助加固服務器,可提交【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 服務器/網站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現非法信息) 這個正確工單,提交后我司可協助對服務器進行一些加固操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站顯示MY002請求超時，請幫忙查看原因，謝謝！
答：您好，修正了內部解析，請您過15分鐘再訪問試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以幫我開1個小時么？我資料沒來得及導出
答：您好，1、查看到12月3日到期，現在已經為您恢復，請盡快續費或者備份數據，非常感謝您長期對我司的支持!
問： http://www.dysplc.com/ 是不是因為我備案剛剛下來？
答：您好，查看該域名并未提交到白名單，導致無法訪問，嘗試添加時候發現備案信息還未同步到各個系統，目前檢測還是未備案狀態，如果您剛剛通過審核，建議等1天左右再綁定域名到白名單，謝謝。
問：現在已經成功添加到白名單了，但還是無法打開
答：您好，檢查是百度云加速未同步導致，已經刷新配置。另外網站打開有亂碼，這一般是導入數據庫的編碼和程序不匹配導致的，建議重新導入一次，指定為utf8編碼，謝謝。
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