問(wèn)：www.bzxzba.com打開(kāi)出錯(cuò)，昨天好好的，早上起來(lái)就出問(wèn)題了。,數(shù)據(jù)庫(kù)連接出錯(cuò)
答：您好，1、測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)端口不通，請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查一下數(shù)據(jù)庫(kù)是否正常啟動(dòng)，端口是否監(jiān)聽(tīng)。
2、您使用的是云服務(wù)器，若您需要我司協(xié)助處理，請(qǐng)您提交服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】—【數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò)】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有2次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費(fèi)為您排查的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我的域名qhxdnyyq.com前幾天備案了個(gè)人的備案，現(xiàn)在正在備案變更企業(yè)備案，最后一步有一個(gè)綜合材料提交，具體是要提交什么材料呢
答：您好，查看是變更了主體，從個(gè)人變更為企業(yè)的情況，此情況無(wú)法提供更名書(shū)；河北地 目前可以為您嘗試申請(qǐng)變更，但最終需以管局為準(zhǔn)為準(zhǔn)；請(qǐng)?jiān)诟麜?shū)處上傳單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的，謝謝
答：您好，不客氣的。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好我想問(wèn)下這個(gè)是否可以更換年數(shù)，我想先買(mǎi)一年，不想固定購(gòu)買(mǎi)三年
答：您好，
抱歉，解析的到期時(shí)間是同域名到期時(shí)間的，沒(méi)有辦法單獨(dú)續(xù)費(fèi)，您的域名到期時(shí)間是2023年，所以解析服務(wù)到期也會(huì)對(duì)應(yīng)為2023年；建議您可注冊(cè)一個(gè)一年期的域名，再購(gòu)買(mǎi)多余的解析服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我購(gòu)買(mǎi)的這個(gè)可以運(yùn)行php代碼嗎？我需要使用程序，是否可以使用php源碼及數(shù)據(jù)庫(kù)？如果不可以、能否換虛擬主機(jī)補(bǔ)差
答：您好，
您說(shuō)的是虛擬主機(jī)ftp：吧。此主機(jī)完全支持php以及數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們網(wǎng)站重3點(diǎn)到8點(diǎn)都不能訪問(wèn)，遠(yuǎn)程也連接不上直到我們?cè)谠贫酥匦聠?dòng)才可以，可以查查什么原因嗎？然后現(xiàn)在我在服務(wù)器重新啟動(dòng)服務(wù)器就照成遠(yuǎn)程服務(wù)器登錄不上了！但是網(wǎng)站現(xiàn)在還可以訪問(wèn)https://www.china-chuwei.com
答：您好，
如果沒(méi)有影響您應(yīng)用的情況下暫時(shí)可以不用重啟，您在訪問(wèn)量不大的時(shí)候再嘗試強(qiáng)制重啟下機(jī)器以后看看是否能夠遠(yuǎn)程。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：已經(jīng)在控制臺(tái)重新重啟了，可以遠(yuǎn)程了！能幫忙看看什么原因嗎？看看為什么我們網(wǎng)站重3點(diǎn)到8點(diǎn)都不能訪問(wèn)，是不是不能服務(wù)器按重新啟動(dòng)？
答：您好，
這段時(shí)間應(yīng)該是系統(tǒng)卡死了，我們查看從昨天凌晨?jī)牲c(diǎn)到早上重啟之前是沒(méi)有任何日志記錄的。
應(yīng)該是系統(tǒng)在這段時(shí)間無(wú)響應(yīng)了，目前重啟了系統(tǒng)以后系統(tǒng)是正常的。
我們建議您再觀察一下，如果晚上還是有異常您可以直接電話聯(lián)系我們幫您核實(shí)下情況。
我們7×24小時(shí)都有人在值班，目前問(wèn)題沒(méi)有重現(xiàn)所以無(wú)法查看到情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
數(shù)據(jù)庫(kù)連接出錯(cuò)-云服務(wù)器問(wèn)題
