問:無法訪問服務器,,無法訪問服務器
答:您好,
測試您主機可以遠程登錄,主機內的站點也可以訪問,您說的無法訪問服務器是什么情況,能否具體說明下您的操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示 不是正版,
答:您好,
您可以提供下服務器正確密碼,我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密保,也忘記了怎么辦?修改不了
問:你看右下角 提示 不是正版, 然后軟件也無法運行
答:您好,
您可以將密碼提交到工單,我們為您檢查激活的問題,在處理激活問題過程中可能會涉及到重啟,請確認您主機是否可以被重啟一次;
如果擔心密碼的問題,可以在工單處理完之后,您在修改一個新密碼保存。
問:
答:您好,已處理了,詳見附圖,請登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站客戶反饋說
有多個用戶說網站打不開 用戶是在馬來西亞新加坡等地 不過我們國內打開是正常的,想問問一般是什么問題造成的
答:您好,
抱歉,查看您是國內主機,一般國內主機主要是針對國內用戶使用訪問,海外用戶訪問相對慢或者訪問不到
如果您網站主要針對的客戶是海外,建議考慮我司港臺虛擬主機或者是單獨購買一個港臺虛擬主機做一個海外站,非常感謝您對我司的支持!
問:那造成這種因素一般是什么原因呢,起碼有個說法嗎?
答:您好,
您主機在國內機房,線路是走的國內線路,海外訪問會經過國際出口,以及傳輸距離這些影響
就想您國內訪問海外的站點,部分也是訪問比較慢或者訪問不到的,非常感謝您對我司的支持!
問:因為原先都是沒問題的,這種影響會不會是暫時的
答:您好,
問:這個主機怎么沒看到有能開啟百度云加速的
答:您好,
我司后臺云加速已經取消了此功能,請到su.baidu.com官方開啟,非常感謝您對我司的支持!
問:請問這個網站 http://www..com/ 客戶那邊測試在國外是ok的,我看了機房都是“國內雙線機房”
照道理機房一樣的話 應該訪問是一樣的吧
答:您好,
請用戶參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下2個域名的詳細測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
問:您好,國家企業信息公示系統查不到公司信息,但是我這邊查詢到了!!
答:您好,現已可查詢到貴單位信息,備案已重新提交,請等待審核;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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