問：百度上顯示因服務器不穩定可能無法正常訪問。網址無法打開，請盡快回復、恢復。,網址無法打開
問：
答：您好，
測試可正常打開，如果您本地無法打開，可以ping下域名，將返回的信息截圖發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛聯系到你們的客服，他幫忙解析了，網址立即就可以打開了。也就是說我可以理解為是你們的解析不生效造成的，對吧？因為不是第一次了，之前就是人反饋給我們公司，說網址打不開的問題。所以，希望能給一個明確的解決方案；，不能經常性的出現此類問題，對吧？
答：您好，檢查網站解析沒有問題，我司測試時可以正常訪問，如果您本地無法訪問下次請ping一下域名，結果截圖到工單，我司檢查下，您反饋的百度收錄顯示異常，可能是前期域名過期影響的，建議再觀察一下，目前從百度鏈接點擊進入網站訪問是正常的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
dgrichpower.com轉入備案報錯
答：您好，測試已經可以正常填寫提交了，您請點擊備案信息-轉入網站，重新填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，用戶： 網站負責人：趙一純 由于我可以在手機APP上操作備案核驗，現需要退回幕布購買申請，請將幕布購買款項退回原充值路徑，謝謝
答：您好，已取消幕布申請，費用已返還至備案賬戶下；可將余額轉至主站賬戶下，用于后期域名或主機續費等，若需轉移，若需轉移請回復告知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，轉移
問：您好，充值的金額能開具發票嗎？如果可以，請問在哪里開具
答：您好，
35元已存入主站賬戶下，您下一次續費域名、主機消費時，可一并要求開具發票,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，賬戶可以提現嗎？
答：您好，可以的，提現會扣1%手續費；建議用于后期續費等。
問：
答：您好，您ping和域名之間需要加空格,http://w.wshihai.top/360/ 目前我司測試可以訪問,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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