問：這個網站已經過期 聯系不到代理商 現要求注銷備案，我們重新備。我們已經聯系廣東這邊管局，注銷表已經拒收，要求你們這邊注銷。,dgshengfa.com 要求注銷單位主體備案
答：您好，已協助發起注銷網站申請，請等待管局審核結果（一般幾個小時就能注銷完成）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，無法更改承諾書重新上傳
答：您好，測試賬戶下可上傳法人簽字承諾書，請使用微信掃碼后上傳；如仍舊無法上傳，可將對應承諾書提交至工單，我司為您上傳試試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，目前查看《互聯網信息服務備案承諾書》已上傳成功，但未加蓋貴司公章，可協助退回備案，重新掃碼上傳加蓋了貴司鮮章的承諾書，再提交備案申請；若需退回，請告知；
問：麻煩技術加急解鎖一下，之前鎖上了，我們鋼清除病毒文件，ftp聯不上
答：您好，已經為您修復，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
域名：jyxhshoes.com
問題：主機過期一個月了，現在想重新續費續費不了，能怎么解決嗎
相關網址:jyxinhua
答：您好，具體請聯系代理QQ：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這是啥不懂，哪里下載“校外培訓承諾書”
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好, 提示我有攻擊行為..但是我并沒有攻擊 這個服務器是我的
答：您好，
1.非常抱歉，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，技術類問題備案這邊非專業人士，請與您的網站建設商聯系協助,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢；
2.如備案有疑問，請詳細說明您遇到的備案問題，以便進一步核實后為您解答；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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