問：幫忙排查下為什么突然臺(tái)灣地 的全部都訪問不了,臺(tái)灣地 訪問不了
答：您好，我們查看網(wǎng)絡(luò)沒有異常，能否提供下網(wǎng)址我們測(cè)試訪問下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站狀態(tài)不正常，無法解析
答：您好，核實(shí)您的域名疑似外掛輔助被關(guān)停，如圖：
如需解鎖，請(qǐng)您參考文檔：http://m.shinetop.cn/customercenter/file.asp 下載“三五互聯(lián)關(guān)停域名申訴解鎖制度及流程” ，按照流程申請(qǐng)解鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：郵箱域名：
域名過期了
相關(guān)網(wǎng)址:zjjsiji.com
答：您好：
請(qǐng)聯(lián)系QQ 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：我新申請(qǐng)空間 把原空間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新空間 無法使用
答：您好，抱歉您的問題不太明確，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明下您的問題，我司核實(shí)看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：原空間換到現(xiàn)在的空間主機(jī)上面無法使用，要怎么操作這個(gè)
答：您好，核實(shí)是多了一層目錄，已為您調(diào)整，請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，確認(rèn)注銷子備案號(hào)：備案號(hào):蜀ICP備號(hào)-2，域名：jxbm.com，注銷申請(qǐng)人姓名:陳海艷，聯(lián)系方式：，注銷原因：手機(jī)號(hào)變更，無法收到短信。
答：您好，好的，已協(xié)助您操作了注銷網(wǎng)站-2，請(qǐng)耐心等待管局審核結(jié)果（管局審核時(shí)間官方回復(fù)為5個(gè)工作日，一般較快）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，您可以清理不需要的文件，
或聯(lián)系QQ： 升級(jí)到更高容量的主機(jī)，保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，一個(gè)單位在工信部只能申請(qǐng)一個(gè)主體備案號(hào)，通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn查詢，貴單位存在一個(gè)空殼主體備案號(hào)：粵ICP備號(hào)，一般廣東管局會(huì)在5個(gè)工作日左右自動(dòng)清理注銷此空殼主體備案號(hào)，您可等待管局清理注銷后，再至備案信息頁面，點(diǎn)擊確定提交審核；
您可晚幾天通過工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 輸入備案號(hào)：粵ICP備號(hào) 查詢是否還存在備案記錄，若查詢無記錄，則代表已注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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