問：賬號所有人變更申請,已發送資料至指定郵箱,請及時處理!,賬號所有人變更申請已發送資料至指定郵箱
答：您好，還需要提供經辦人手持兩個公司營業執照副本拍照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個云主機能解封了嘛，都好幾天了
答：您好，我司查看您的服務器在今天再次被大流量攻擊，現在不能繼續使用華南BGP機房，請您將服務器升級到電信機房（my-2高防集群），請您參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用鏡像遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問新開的my-2高防集群的機器是選擇哪個線路的？
答：????您好，請選擇電信線路（my-2集群），請您提前做好鏡像遷移數據,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：客戶剛剛新開了一個ip：127.0.0.1 的，請問可以鏡像遷移到這個ip的集群嗎
答：??????您好，您的網站程序容易受攻擊，您更換到ip127.0.0.1如果被攻擊，機房一樣會封停，請您更換到電信線路,非常感謝您長期對我司的支持!???
問：網站打不開了！望工作人員速度幫忙處理，感謝！
答：您好，抱歉，已經調整處理，請稍等20分鐘后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能問一下，剛剛是服務器波動，還是被人攻擊 還是什么情況呢？
答：您好，服務器有點異常，我司做了切換調整，現在測試可以打開了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xyzhengyangyy.testxy.com 這個是今天新開的服務器，這個網站已遷移過來，解析也重新調整，為什么打不開？
答：您好 ，我司測試您的站點訪問正常，詳見附圖 ，建議本地重啟網絡后再試訪問 ，若仍不理想，請您參考 ：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和 -d xyzhengyangyy.testxy.com 測試結果反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名注冊信息錯了，現在進行修改，所以進行過戶處理，審核過一次，現在又進行審核。售后讓我先進行工單提交。
答：您好，審核由中國互聯網信息中心審核，查看您的資料已經在上級3個工作日左右的審核中了，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：whfhx.com 問下了售后客服，告訴我說 這個域名不支持過戶？現在該怎么處理？
答：您好，請問是要將域名whfhx.com 過戶到：武漢 富鴻鑫科技有限公司 這個模板信息下嗎？請回復工單確認一下，我們手工為您處理。
問：確認過戶到：武漢 富鴻鑫科技有限公司
答：
您好，因上級要求郵件確認后才能更新，已經給該新模板郵箱發送確認郵件，請在新郵箱處操作確認，確認后聯系我們為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第一個嗎？
答：您好，是的，發件箱是： ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵件里面的驗證鏈接已點擊進行驗證了。
問：郵件里面的驗證鏈接已點擊進行驗證了。
答：您好，??whfhx.com 已為您過戶處理，請核實。??
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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