答:您好,查看是您的證件號碼填寫有誤,您錯誤填寫為“91110*****”,請您修正后重新提交即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法打開,后臺顯示如圖煩請貴司幫忙看看什么情況,謝謝
答:您好,經核實:
問:你好,我剛剛充了5G流量,但現在還是不能打開,麻煩你幫我處理一下,謝謝!
答:您好:
問:現有幾個域名需要備案,但是域名是在愛名網,服務器是這個域名318ek.com的服務器,是在西部備案還是在愛名網備案來著這個是318ek.com的信息。服務器是不是三五互聯的啊,是不是要在三五互聯來備案呢?
答:您好
抱歉,您賬號下沒有任何虛擬主機和服務器產品,并且您提供的318ek域名解析的ip也并非我司,備案是跟著主機走的,主機在哪家公司,就在哪家公司備案,請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:連接不上外網,重新部署服務器安全,無法實現。
問:需要連接上外網呢
答:您好,測試外網正常,可以遠程到您的服務器,不知道之前您的服務器做了什么操作?非常感謝您長期對我司的支持!
問:無辜的我,只能說,當你和我說正常的時候,我也正常了。
答:您好,抱歉,這應是您連接服務器線路不穩定導致,請多觀察下,如有異常,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站又打不開了,昨天也是這個時候打不開,相關域名:www.fargoac.com,www.mac21cn.com,www.kinwins.com,www.sdfdled.com,請盡快解決,謝謝!
答:您好,1. 測試服務器網絡是正常的,如圖 。
2,查看您做了一次重裝,但您選擇的是 保留數據重裝,您之前使用的是linux WDCP 系統,保留數據重裝選擇的是 ,這樣會安裝失敗的。
若您需要使用 ,請在重裝的時候 ,選擇不保留數據盤進行重裝(是否保留數據 – 否) 。 重裝前 請登錄服務器先將服務器中重要的數據下載到您本地備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:操作失誤,有沒有辦法恢復到原來的狀態?
問:能保證網站能打開就行,我不會弄,看你們那邊能不能幫我弄一下,我這邊可以支付一定的費用
答:您好, 查看系統最近一次備份時間為 1:14:4 ,您可以通過服務器管理–管理–備份–恢復最近一次系統盤備份 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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