問：客戶反映移動網絡打不開網站yxjidian.com,客戶反映移動網絡打不開網站
答：您好，您可以在移動手機上安裝一個ping軟件，然后將ping www.yxjidian.com的ping檢查結果反饋到工單，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動網絡真打不開網站，這個是事實，我測試了5個手機，移動都打不開，安卓和蘋果都這樣，手機ping軟件不知道怎么弄，這個主機線路對移動太不友好了，麻煩你們幫我看看，有沒有什么解決辦法，比如換線路
答：您好，
1、在您的手機應用中輸入ping，可以找到相關ping軟件下載安裝即可。請您知悉。
2、另外，查看您的主機是雙線主機，雙線主機對聯通和電信支持較好，推薦您可以升級到國內bgp機房去。華中bgp機房對國內的其他網絡線路支持良好，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫我轉這個線路，多線的機房里面去
答：您好，1、當前為您開啟了百度云加速，您稍等30分鐘以上后試下呢。
2、若還是不行，建議升級到華中bgp。推薦參考截圖升級到國內bgp機房去。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要換到編號B0701的主機
答：您好，
請參考上一條恢復 第二項 中截圖，在虛擬主機欄目下升級操作中更換主機型號以及機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能看一下，yxjidian.com的數據庫用的是什么版本的？
答：您好，
網站對應的mysql 版本為5.7 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案/許可證號：粵ICP備號審核通過時間：主辦單位名稱：汕頭 -1網站前置審批項：現在已經有的備案， 剛購買了貴司的空間， 想問問 還需要 轉入？
答：您好，通過其他接入商備案的域名，現在更換為我司主機，需要申請備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個網站下只能添加一個域名，多域名請分成多個網站添加；這是不是說一次用一個核驗單備案 五個的話就用五個核驗單
答：您好，不是的，此是需在備案賬戶下在線填寫備案信息時，多域名請分別添加網站形式提交；若多網站是一個網站負責人，即還是只需填寫一張核驗單，多網站的域名填寫在一張核驗單上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司沒有公章，核驗單還怎么辦，個體工商戶
答：您好，若是個體戶無公章的情況，可以不蓋章，賬戶下已備注情況；請在核驗單的網站負責人簽字處按手印,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的謝謝，請問核驗單在哪兒下載呢
答：您好，核驗單下載地址和填寫說明：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NDU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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