問：現(xiàn)在只剩下一個框架 文章內(nèi)容不見了,現(xiàn)在只剩下一個框架文章內(nèi)容不見了
答：您好，1、查看到對應(yīng)的文章表只有8條內(nèi)容，請核實。我司系統(tǒng)備份是每7天進行一次覆蓋式備份有且只有一份，建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地，當前查看到最近一次備份是??，如果之前正常，請到對應(yīng)的虛擬主機管理-管理-數(shù)據(jù)庫恢復(fù)對應(yīng)的數(shù)據(jù)備份后再試。??
問：數(shù)據(jù)庫高級管理在哪個頁面？
答：您好，1、可以嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)庫備份后再試（管理中心-虛擬主機管理-管理-數(shù)據(jù)庫-恢復(fù)數(shù)據(jù)庫）恢復(fù)之前請備份當前數(shù)據(jù)庫，恢復(fù)完成后，登陸網(wǎng)站后臺，重新生成一下網(wǎng)站頁面再試，
問：數(shù)據(jù)表有條丟失了
答：您好，
當前查看到最近一次備份是，如果您恢復(fù)后依然確實部分數(shù)據(jù)則說明這個備份的時間點已經(jīng)不存在了，之后再您本地找下數(shù)據(jù)導(dǎo)入上傳到主機恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎樣保存?zhèn)浞莸奖镜仉娔X
答：您好，
數(shù)據(jù)庫表可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 這里的方法導(dǎo)出，然后使用ftp下載sql備份文件到您本地保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)丟失你們也有責(zé)任的 把坑我的錢還給我吧
答：您好，
我們之前為您檢查是您的數(shù)據(jù)表內(nèi)是有部分內(nèi)容，表中部分數(shù)據(jù)丟失一般是網(wǎng)站管理時誤操作刪除或者是網(wǎng)站程序漏洞引起，并非是主機問題引起，您使用的織夢程序存在的程序漏洞非常多，您需要對網(wǎng)站加強管理，以及根據(jù)之前工單回復(fù)的內(nèi)容做好安全設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把域名綁定到本地電腦可以嗎？把我的主機作為服務(wù)器
答：您好，
如果您本地能提供固定的公網(wǎng)IP的話是可以的，根據(jù)工單描述和回復(fù)，我們建議您最好還是定期將數(shù)據(jù)庫備份到您本地吧。
同時請對程序進行檢查看是否已經(jīng)存在后門，也最好按照之前工單回復(fù)里面提供的幫助文檔處理一下。
降低被入侵和篡改的風(fēng)險，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：主機安全就不怕篡改 你們不是號稱主機是最安全的嗎
問：數(shù)據(jù)丟失了得賠償下客戶吧 不能就憑你幾句話就把客戶打發(fā)了吧
問：這個
問：一個人做站不容易的 太累了
問：數(shù)據(jù)我存放在數(shù)據(jù)庫怎么會丟失
問：很明顯是人為的了
答：您好，非常抱歉，我們只能保證主機不會因為系統(tǒng)的問題被黑，如果是程序本身漏洞或者管理人員操作造成的數(shù)據(jù)丟失，我司是無法控制的，目前主機本身并沒有問題，所以無法給予補償，做為網(wǎng)站管理員，建議您一定要養(yǎng)成定期備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣,避免類似情況再次發(fā)生，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上次網(wǎng)站主頁模板被莫名篡改你們怎么解釋？
問：程序是我花錢買來的 網(wǎng)站是我花費時間和精力去修復(fù)改善的 出現(xiàn)了問題不能就這樣打發(fā)我吧
問：必須補償我 不補償我也可以 把空間給我升級下
答：您好， 查看數(shù)據(jù)庫是存在您數(shù)據(jù),您現(xiàn)在反映的問題并不是主機原因?qū)е?換言之,如果主機問題,將不僅僅是丟失一個表,并且您數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在文章表dede_archivesdede_archives 中存在是 說明數(shù)據(jù)并沒丟失,應(yīng)該是您生成靜態(tài)頁面問題,請知悉
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