問：您好，我開了兩個(gè)公司 原來那個(gè)公司注冊(cè)了域名 現(xiàn)在這個(gè)公司也想申請(qǐng)域名 提示此證件號(hào)已用于另一主體[南****策劃中心]的備案
請(qǐng)問這個(gè)可以怎么解決呢？
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答：您好，若是法人身份證號(hào)碼提示沖突，請(qǐng)先填寫為其他工作人員身份證號(hào)碼提交，提交成功后，再提交工單聯(lián)系我司為您修改為實(shí)際法人準(zhǔn)確的身份證號(hào)碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：已解析，顯示已提交白名單，但白名單上沒有
答：您好，
已清理原白名單，請(qǐng)重新添加白名單,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：guoxiaomao.com 已解析，但無法打開，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
答：您好，域名解析有誤，指向的國內(nèi)ip，已幫您修正解析，請(qǐng)過半小時(shí)再試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：重裝了系統(tǒng)還是連接不上
答：您好，服務(wù)器選擇的保留數(shù)據(jù)重裝，數(shù)據(jù)盤沒有wdcp環(huán)境配置，無法正常使用，請(qǐng)重新提交重裝，并選擇“不保留數(shù)據(jù)”，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：cnmeridian.com 首頁能打開，點(diǎn)擊語言就出現(xiàn)亂碼，請(qǐng)?zhí)幚?謝謝
答：您好，我司測試訪問不同的語言，無亂碼問題，詳見附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ，或提供下您本地訪問的 截圖及 訪問鏈接 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，為什么會(huì)有收到備案被注銷的消息？
答：您好，查看在我司接入的是閩ICP備號(hào)-1，目前在工信部查詢是存在的，如圖：；
建議提供收到注銷短信的內(nèi)容，以便進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查看短信是2.16號(hào)發(fā)送，一般發(fā)送后1~2天內(nèi)即會(huì)更新刪除；但目前查詢備案：閩ICP備號(hào) 還存在的，應(yīng)該不是本賬戶下備案；貴單位之前是否有申請(qǐng)其他備案注銷；
請(qǐng)先正常使用，若有異常請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我司,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
